ПРИНЦИПИ ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ ТА ЗАХОДИ ЗАПОБІГАННЯ ІГРОВІЙ ЗАЛЕЖНОСТІ
Організатор азартних ігор (надалі – Організатор) дотримується принципів відповідальної гри, викладених в Правилах та Умовах Організатора та в цьому розділі, що спрямовані на попередження та недопущення негативних наслідків участі фізичної особи в азартних іграх та боротьбу з ігровою залежністю (лудоманією).
Принципи Відповідальної Гри
1. Забезпечення ідентифікації.
Організатор забезпечує ідентифікацію Гравця у порядку, визначеному Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор під час провадження діяльності в мережі Інтернет» (надалі – Закон).
2. Обмеження в участі в азартних іграх.
Організатор не допускає до участі в азартних іграх осіб, яким обмежено доступ до участі в азартних іграх, та осіб, у яких виражена ігрова залежність (лудоманія).
3. Відсутність стимулювання програшу.
Організатор утримується від надання Гравцю будь-яких бонусних виплат, подарунків та/або надання товарів (послуг) у будь-якій формі, використання інших видів заохочення, надання яких прямо чи опосередковано обумовлено настанням факту програшу гравця у відповідній азартній грі.
4. Упередження ігрової залежності (лудоманії).
Організатор розміщує інформаційні матеріали з питань гральної залежності та відповідальної гри, які містять інформацію про обмеження віку гравця, шанси на виграш, принципи відповідальної гри, ознаки патологічної та проблемної гральної залежності та про діяльність організацій, лікувальних закладів та/або медичних працівників, які лікують ігрову залежність.
5. Самоконтроль та самообмеження.
Гравець має право обмежити свою участь в азартних іграх шляхом встановлення особистих обмежень, а також ліміту коштів, які він бажає витратити на азартну гру, відповідно до діючого законодавства України.
Гравцю надаються інструменти для контролю своєї ігрової поведінки:
Ліміт витрат Гравця на азартну гру встановлюються на добу, тиждень та місяць. Ліміти витрат Гравця на азартну гру встановлюються у відсотковому співвідношенні до середньомісячного доходу Гравця, визначеного Гравцем самостійно (далі – середньомісячний дохід) та не можуть перевищувати:
- протягом доби – 15% середньомісячного доходу;
- протягом тижня – 25% середньомісячного доходу;
- протягом місяця – 40% середньомісячного доходу.
Ліміт часу участі Гравця у азартній грі встановлюються на добу, тиждень та місяць. Ліміти часу участі Гравця в азартних іграх мають становити не більше:
- протягом доби – 6 годин;
- протягом тижня – 21 година;
- протягом місяця – 100 годин.
Максимальний час безперервної участі гравця в азартній грі не може перевищувати 2 години з обов’язковою перервою у грі тривалістю не менше 15 хвилин.
Заява про самообмеження:
Гравець може самостійно обмежити доступ до свого Особистого кабінету на термін від шести місяців до трьох років, надіславши заяву Організатору або Уповноваженому органу.
Батьківський контроль:
Організатор рекомендує встановлювати батьківський контроль на комп'ютерах та блокувати доступ дітей до Вебсайту Організатора. Не слід залишати дані доступу до Особистого кабінету у легкодоступному для дітей місці.
Бланк заяви на самообмеження - ЗАВАНТАЖИТИ.
Посилання на заповнення заяви про самообмеження на сайті ДП “ПлейСіті” https://pc.gov.ua/.
6. Інформування Гравців.
Організатор інформує Гравців про потенційні ризики, з якими вони можуть зіткнутись, беручи участь в азартних іграх. В азартних іграх заборонено брати участь:
- особам, які не досягли 21-річного віку;
- недієздатним та обмежено дієздатним особам;
- особам, які відповідно до законодавства України мають відповідні обмеження;
- особам, що перебувають в стані алкогольного, наркотичного чи токсичного сп'яніння;
- особам, що визнані Організатором небажаними;
- особам, що внесені до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.
Азартна гра є виключно формою розваги та не повинна сприйматись як спосіб збагачення або заробітку або спосіб боротьби з моральним чи фізичним болем. Гравець повинен пам’ятати, що азартні ігри не повинні займати значну частину його життя, та що у разі програшу не варто намагатись відігратися, оскільки необдумана спроба відшкодувати витрати може збільшити їх.
7. Обізнаність персоналу Організатора.
Організатор зобов’язаний проводити інструктажі з персоналом щодо принципів відповідального ставлення до азартних ігор, визначення критеріїв патологічної та проблемної гральної залежності, ознак ігрової залежності та заходів її запобігання у Гравців.
8. Поширення соціально важливої інформації.
Організатор звертає увагу Гравця на те, що ознаки ігрової залежності (лудоманії) включають в себе:
- порушення контролю над азартними іграми (частота, інтенсивність, тривалість);
- підвищення пріоритету азартних ігор над іншими життєвими інтересами;
- продовження гри, незважаючи на негативні наслідки;
- непереборну потребу в азартних іграх та відчуття тривоги при неможливості грати;
- збільшення ставок та часу, проведеного в грі;
- неможливість контролювати ігровий процес;
- погіршення фінансового становища, борги;
- психологічні та фізичні симптоми (стрес, тривога, депресія, безсоння, погане харчування).
- брехня оточуючим про рівень залученості в гру.
Виділяють три стадії ігрової залежності:
1. Стадія виграшів, характеризується такими ознаками: випадкова гра, часті виграші, уява передує і супроводжує гру, частіші випадки гри (приймання парі), збільшення розміру ставок, фантазії про гру, дуже великий виграш, безпричинний оптимізм.
2. Стадія програшів, для якої характерні: гра на самоті, роздуми тільки про гру, епізоди програшів, які затягуються, нездатність зупинити гру, брехня і приховування від друзів своєї проблеми, зменшення турботи про сім'ю або близьких, зменшення робочого часу на користь гри, зміна особистості — дратівливість, стомлюваність, нетовариськість, позичання грошей на гру, потрапляння в борги, створені як законними, так і незаконними способами, нездатність їх оплатити, відчайдушні спроби припинити грати.
3. Стадія розчарування, ознаками якої є: втрата професійної та особистої репутації; значне збільшення часу, проведеного за грою, і розміру ставок; віддалення від сім'ї і друзів; докори совісті; каяття; ненависть до інших; паніка; незаконні дії; безнадійність; думки про самогубство; арешт; зловживання алкоголем; емоційні порушення; закриття у собі.
Гравець повинен усвідомлювати ризики, пов'язані з азартними іграми, та підтримувати баланс у своєму житті, не дозволяючи азартним іграм заважати стосункам, роботі чи іншим заняттям. Якщо азартні ігри більше не приносять задоволення та стають неконтрольованою манією, слід задуматися про причини та звернутися за допомогою.
Тест на виявлення ігрової залежності за посиланням:
https://playcity.gov.ua/borotba-z-ihrovoiu-zalezhnistiu/test-na-ihrovu-zalezhnist
Перелік медичних закладів, які надають безоплатну медичну та психологічну допомогу громадянам, які стикаються з проблемами втрати контролю над ігровою поведінкою, за посиланням:
Перелік надавачів соціальних послуг з соціально-психологічної реабілітації осіб з ігровою залежністю (для пошуку потрібно обрати пункт 017.4):
Перелік організацій, що надають безоплатну інформаційну, консультаційну та психологічну допомогу особам, які зіткнулись з проблемами ігрової залежності, а також їх родинам, за посиланням:
https://playcity.gov.ua/static-objects/playcity/sites/1/content/uploads/gromadski-organizaciyi.pdf
Міжнародні організації, що працюють із проблемами ігрової залежності (лудоманії):
- Gordon Moody (Gambling Therapy) - https://www.gamblingtherapy.org/
- National Council on Problem Gambling - https://www.ncpgambling.org/
- GamCare - https://www.gamcare.org.uk/
- BeGambleAware - https://www.begambleaware.org/
З іншою інформацією щодо запобігання ігровій залежності (лудоманії) можна ознайомитись на офіційному сайті Державного агентства ПлейСіті, за посиланням: https://playcity.gov.ua/borotba-z-ihrovoiu-zalezhnistiu.
Все ще потрібна допомога? Зв'яжіться з нами