Політика конфіденційності

   Ця Політика конфіденційності, обробки та захисту персональних даних (далі – Політика або Політика конфіденційності) товариства з обмеженою відповідальністю «Лімон» (далі – Товариство) розроблена на підставі Закону України «Про захист персональних даних» (далі – Закон) та діє щодо всієї інформації, яку Товариство може отримати про Користувача та/або Гравця під час використання ними Вебсайту Товариства.

   Вебсайт Товариства розташований на доменному імені  https://championcasino.ua/ (далі –Вебсайт). Дана редакція Політики конфіденційності є публічним документом, що розроблений Адміністрацією вебсайту та доступний будь-якому Користувачу в мережі Інтернет при переході на посилання «Політика конфіденційності» на Вебсайті https://championcasino.ua/ .

   Адміністрація вебайту відстежує зміни в законодавстві, що стосуються персональних даних.

   При внесенні змін в Політику конфіденційності Адміністрацією вебсайту, Користувач та/або Гравець повідомляється про це шляхом розміщення документу в новій редакції на Вебсайті. 

   Використовуючи форму та вносячи персональні дані в неї, Користувач та/або Гравець підтверджує надання згоди з запропонованими умовами даної Політики конфіденційності, Правилами Організатора та надання Товариству беззастережної згоди отримувати, зберігати, обробляти, використовувати та розкривати свої персональні дані згідно з умовами даної Політики, Правил Організатора та відповідного законодавства у сфері захисту персональних даних. У випадку незгоди з будь-яким положенням Політики та/або Правил Організатора, Гравець та/або Користувач повинен припинити використання Вебсайту. Це стосується також випадків внесення Товариством змін у Політику.

1. Визначення термінів

У цій Політиці використовуються терміни за такими визначеннями:

1.1. Адміністрація вебсайту Товариства (далі – Адміністрація вебсайту) – уповноважені на управління Вебсайтом працівники Товариства, що діють від імені Товариства, які організовують та/або здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, та дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

1.2. База персональних даних – іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних.

1.3. Вебсайт  - цей Вебсайт Товариства за адресою https://championcasino.ua/, через який Товариство, як Організатор азартних ігор, проводить діяльність з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет.

1.4. Володілець персональних даних – юридична особа, якій законом або за згодою субʼєкта персональних даних надано право на обробку цих даних, яка затверджує мету обробки персональних даних у цій базі даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом.

1.5. Гравець – фізична особа, яка має доступ до Вебсайту за допомогою мережі Інтернет, використовує Вебсайт Товариства, тобто пройшла ідентифікацію/верифікацію, встановлення даних, має Особистий кабінет, та відповідає вимогам Правил Організатора.

1.6. Згода субʼєкта персональних даних – будь-яке документоване, зокрема письмове, у тому числі в електронному вигляді, добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних, відповідно до сформульованої мети їх обробки. Згода Користувача надається під час реєстрації на Вебсайті Товариства шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку своїх персональних даних.

1.7. Знеособлення персональних даних – вилучення відомостей, які дають можливість прямо або опосередковано ідентифікувати особу.

1.8. Користувач Вебсайту Товариства (далі – Користувач) – особа, яка за допомогою мережі Інтернет має доступ до Вебсайту Товариства та використовує його, при цьому така особа не має створеного Особистого кабінету на Вебсайті та не є Гравцем відповідно до Правил організатора та чинного законодавства України. 

1.9. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, здійснених повністю або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, повʼязаних зі збором, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (реалізацією, передачею), знеособленням, знищенням відомостей про фізичну особу.

1.10. Особистий кабінет – частина онлайн-системи Організатора, що забезпечує Гравця повною інформацією про його дії, договори, укладені з організатором азартних ігор, ігровий баланс, а також містить інформацію, необхідну для ідентифікації/верифікації, встановлення даних Гравця.

1.11. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

1.12. Правила Організатора – Правила та Умови організатора азартних ігор щодо проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, які  є невід’ємною частиною Договору про участь в азартних іграх казино в мережі Інтернет (оферти) та визначають загальний порядок та умови проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, містять правила участі в тих видах азартних ігор, які організовуються і проводяться організатором азартних ігор казино у мережі Інтернет товариством з обмеженою відповідальністю «Лімон».

1.13. Розпорядник персональних даних – фізична або юридична особа, якій володільцем бази персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені власника.

1.14. Субʼєкт персональних даних – фізична особа, персональні дані якої обробляються.

1.15. Третя особа – будь-яка особа, за винятком субʼєкта персональних даних, володільця чи розпорядника персональних даних та Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якій володільцем чи розпорядником персональних даних здійснюється передача персональних даних відповідно до закону.

1.16. Уповноважений – Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.

2. Предмет та загальні положення

2.1. Дана Політика встановлює порядок здійснення Товариством обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодії Товариства з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних.

2.2. Товариство здійснює збір статистики про IP-адреси своїх Користувачів та Гравців. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів тощо.

2.3. Використання Користувачем та/або Гравцем Вебсайту Товариства означає згоду з цією Політикою конфіденційності. 

2.4. Обробка персональних даних Користувача та/або Гравця здійснюється Адміністрацією вебсайту за його згоди та з метою надання послуг з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет. Передача Користувачем Адміністрації вебсайту персональних даних під час реєстрації Особистого кабінету свідчить про надання згоди Користувачем на таку передачу.

2.5. У разі незгоди з умовами Політики, Користувач повинен припинити використання Вебсайту Товариства.

2.6. Дана Політика конфіденційності застосовується лише до Вебсайту Товариства з обмеженою відповідальністю «Лімон».

2.7. Персональні дані Гравців зберігаються Товариством протягом строку, необхідного для досягнення зазначених у цій Політиці цілей обробки таких даних. Персональні дані можуть бути знищені у випадках передбачених чинним законодавством України.

2.8. Товариство не контролює та не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланням, доступним на Вебсайті Товариства (в т.ч. соціальні мережі та сервіси, де розміщені офіційні сторінки Товариства, такі як Facebook, Instagram, Youtubе, де діють власні політики конфіденційності, обробки та захисту персональних даних тощо).

3. Цілі збору персональної інформації користувача та/або гравця

3.1. Дана Політика призначена для всіх структурних підрозділів Товариства, в яких обробляються та/або зберігаються персональні дані Користувачів та Гравців, які Адміністрація вебсайту Товариства може використовувати в цілях:

• проведення належної перевірки (зокрема для ідентифікації/верифікації, встановлення даних) Користувача та/або Гравця, зареєстрованого на сайті Товариства, для встановлення правовідносин із Товариством;

• надання Користувачу та/або Гравцю зворотного звʼязку, в тому числі, але не виключно: направлення повідомлень, обробка та надання відповідей на запити, що стосуються використання Вебсайту Товариства, тощо;

• визначення місця знаходження Користувача та Гравця для забезпечення безпеки та запобігання шахрайства;

• підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем (Гравцем);

• створення Особистого кабінету Гравця;

• обробки і отримання платежів;

• здійснення рекламної діяльності щодо Користувача (Гравця) за згодою Користувача (Гравця) в т.ч. третіми особами в інтересах Товариства;

• підтримки Особистого кабінету Гравця;

• поліпшення якості послуг, що надаються Товариством на Вебсайті;

• повідомлення про спеціальні акції;

• виплата Виграшу (призу) Гравцям (за наявності підстав для такої дії);

• отримання різної інформації від Гравців, в тому числі шляхом проведення опитувань;

• вирішення спорів;

• стягнення плати/здійснення виплати (за наявності підстав);

• запобігання потенційно незаконній або забороненій діяльності;

• дотримання Правил Організатора та Політик Товариства.

4. Збір та використання персональних даних

4.1. Володільцем та розпорядником персональних даних Користувачів та Гравців Вебсайту є товариство з обмеженою відповідальністю «Лімон».

4.2. При використанні Користувачами та Гравцями сервісів Вебсайту, Товариством здійснюється обробка даних Користувача та/або Гравця, а саме даних, що надаються Користувачем як при заповненні реєстраційних форм, так і в процесі використання Вебсайту.

4.3. Перелік даних, які Товариство збирає і використовує: ПІБ, дату народження, адресу проживання (перебування, тимчасового перебування), номер телефону та електронну пошту, платіжні дані, інформацію щодо наявності/відсутності в Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, а також:

• стать;

• відомості про громадянство – для нерезидентів (іноземних громадян);

• відомості про паспорт або інший документ, що посвідчує особу та відповідно до законодавства може бути використаний на території України для укладення правочинів;

• дані електронного підпису,  Дія.Підпис;

• унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);

• інформація про належність до політично значущих осіб;

• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);

• дані отримані під час проходження процедур ідентифікації, верифікації (встановлення даних);

• інші особисті відомості та інформацію, яка отримана при взаємодії Користувачів та Гравців зі службою підтримки Товариства (зокрема записи та відомості, які отримані через офіційні канали звернення до Товариства, їхні дата та час, мета звернення тощо);

• додаткові документи, власне зображення Користувача з необхідним документом, платіжні документи, що додатково дають змогу встановити місце проживання/перебування Користувача та за потреби інші документи в рамках чинного законодавства;

• файли cookie;

• ІР-адреси, інформація про пристрій Користувача/Гравця, унікальні ідентифікатори пристрою, цифровий відбиток браузера, геолокація тощо;

• іншу інформацію, що стала відома Товариству в звʼязку з реалізацією правовідносин з субʼєктом персональних даних, при виконанні вимог чинного законодавства України.

4.4. Деякі види персональної інформації, такі як IP-адреса та інформація про браузер Користувача/Гравця, збирається автоматично під час користування Вебсайтом.

4.5. Товариство збирає тільки ті персональні дані, які свідомо і добровільно надані Користувачем/Гравцем як субʼєктом персональних даних в цілях використання Вебсайту, що є згодою субʼєкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці цілі їх обробки або отримані під час процедури ідентифікації/верифікації, встановлення даних у випадках та на умовах чинного законодавства України та Правил Організатора. У випадку відмови Гравця від збору і обробки персональних даних – йому буде відмовлено в праві користування Вебсайтом.

4.6. Товариство безпосередньо не обробляє транзакції Гравців. Такі дані обробляються банківськими установами (третіми особами). Ці установи передають Товариству інформацію стосовно транзакцій, здійснених Гравцем, у тому числі дані про платіжний метод, використаний для здійснення платежу, суму транзакцій та іншу інформацію, повʼязану з транзакціями. Товариство додатково збирає та формує історію транзакцій Гравця.

4.7. Товариство збирає та/або обробляє іншим чином інформацію стосовно ставки Гравця, активність в азартних іграх, суми, на які було зроблено ставки в азартних іграх. Також зберігається історія усіх ставок Гравця, але виключно у межах користування Гравцем Вебсайту Товариства. Крім цього, під час використання Гравцем бонусів на Вебсайті, Товариство збирає та обробляє інформацію про бонуси, яка включає, зокрема, інформацію про найменування бонусу, дату та час його активації Гравцем, а також про всю історію використання Гравцем бонусів тощо.

4.8. При відвідуванні Вебсайту фіксуються всі входи (авторизації) до онлайн-системи (вхід в Особистий кабінет). Інші відомості по трафіку Користувача/Гравця не обробляються і не зберігаються. 

4.9. Товариство не збирає будь-яку інформацію, до обробки якої законодавством встановлені певні вимоги, як-то інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.

5. Використання Cookies

5.1. Cookie файли на Вебсайті – це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої (комп’ютері та/або мобільному телефоні), яким користується Користувач/Гравець. Вони використовуються для запам’ятовування інформації про Користувача/Гравця та його налаштування, що дозволяє покращити користувацький досвід, та зробити Вебсайт більш зручним.

5.2. Для того щоб зробити користування Вебсайту максимально комфортним, Товариство за допомогою файлів cookie аналізує поведінку, переваги та інтереси Користувача/Гравця. Такий аналіз допомагає поліпшити досвід взаємодії з Вебсайтом, визначити найбільш зручний інтерфейс та навігацію.

На Вебсайті використовуються наступні типи файлів cookie:

• файли cookie, щоб запамʼятовувати налаштування та уподобання Гравця (налаштування);

• файли cookie, що нагадують дані Користувача і знаходять інформацію про його обліковий запис у базі Товариства, та використовуються під час отримання Користувачем доступу до послуг Товариства (аутентифікація). Це допомагає Товариству надавати Користувачу послуги, адаптовані до його конкретних потреб та інтересів;

• файли cookie для оптимізації роботи, збирають дані про те, як Користувач взаємодіє з сервісами Товариства. Товариство використовує ці дані, щоб покращити функції Вебсайту;

• файли cookie для оптимізації реклами Товариства. Товариство використовує такі файли cookie, щоб показувати Гравцю релевантну рекламу як на Вебсайті, так і поза його межами (реклама);

• файли cookie, що запамʼятовують надану Користувачем інформацію, підвищуючи ефективність взаємодії з Вебсайтом. Деякі файли cookie використовуються для захисту Вебсайту.

5.3. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім особам, які мають дозвіл Товариства зі сторони Вебсайту  виключно для зазначених вище цілей. 

5.4. Користувач/Гравець може змінити налаштування файлів cookie у налаштуваннях свого браузера або відключити їх повністю В такому випадку деякі функції Вебсайту можуть працювати некоректно.

6. Використання персональних даних іншими сервісами

6.1. На Вебсайті Товариства використовуються сторонні сервіси. Вони проводять збір інформації, який не залежить від Товариства. Це партнерські пошукові та платіжні системи, соціальні мережі. Зібрана ними інформація використовується всередині цих організацій, наприклад, для налаштування контекстної реклами. Більше інформації про їхню діяльність Користувач/Гравець може прочитати на відповідних вебсайтах. 

7. Обмежений доступ до персональних даних

7.1. Усі персональні дані, володільцем яких є Товариство, є інформацією з обмеженим доступом. Використання Персональних даних Гравця працівниками та/або уповноваженими особами Товариства здійснюється лише відповідно до їхніх професійних чи службових або трудових обовʼязків. Такі особи зобовʼязані не допускати розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які їм було довірено або які стали відомі у звʼязку з виконанням ними своїх обовʼязків, крім випадків, передбачених законом.

8. Порядок обробки персональних даних

8.1. Використання персональних даних передбачає будь-які дії Товариства, щодо обробки цих даних, їхнього захисту, а також дії щодо надання часткового, або повного права обробки персональних даних іншим субʼєктам відносин, повʼязаних із персональними даними, що здійснюються за згодою субʼєктів персональних даних або відповідно з законом.

8.2. Збір персональних даних є складовою процесу їх обробки, передбачає дії з підбору чи впорядкування відомостей про фізичну особу та внесення їх до бази персональних даних. Накопичення персональних даних передбачає дії щодо обʼєднання та систематизації відомостей про фізичну особу або групи фізичних осіб або внесення цих даних до бази персональних даних.

8.3. Зберігання персональних даних передбачає дії щодо забезпечення їх цілісності та відповідного режиму доступу до них. Поширення персональних даних передбачає дії щодо передачі відомостей про фізичну особу з баз персональних даних за згодою субʼєкта персональних даних.

9. Взаємодія Товариства з третіми особами стосовно персональних даних

9.1. Товариство вживає всіх можливих заходів для захисту персональних даних Користувачів/Гравців, добровільно і усвідомлено переданих останніми Товариству.

9.2. На Вебсайті можуть бути посилання на інші вебсайти виключно в інформаційних цілях. При переході по посиланню на інші вебсайти дія цієї Політики на такі сайти не поширюється. Товариство рекомендує переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного вебсайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані, за якими фізичну особу можуть ідентифікувати.

9.3. Товариство має право передавати персональні дані Гравців третім особам (постачальникам послуг та/або партнерам, які здійснюють ділові операції для Товариства (далі – Партери) та/або доручити їх обробку, з метою використання Гравцем сервісів Товариства та/або Партнерів; забезпечення виконання правил участі в акціях,  надсилання Гравцям інформаційних повідомлень, зокрема, але не виключно: про важливі зміни у сервісах або нові можливості, а також з метою повідомлення про проведення маркетингових заходів, в тому числі акцій та інші новини.
Передаючи інформацію Партнерам, доступ надається лише до тієї інформації, яка є необхідною для надання послуг. Такі особи зобов’язані забезпечити захист отриманих даних і використовувати їх лише для попередньо узгоджених цілей та із дотриманням усіх застосованих правил захисту персональних даних

10. Захист персональних даних

10.1. Товариство використовує загальноприйняті стандарти технологічного, операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. 

10.2. Товариство забезпечує застосування всіх відповідних зобовʼязань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого чи незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

10.3. Товариство надає доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які надали зобовʼязання про забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог Товариства.

10.4. Товариство не передає персональні дані клієнтів третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним міжнародним та національним законодавством, умовами цієї Політики та Правил. Поширення персональних даних без згоди Гравця допускається у випадках, визначених чинним законодавством України.

11. Умови доступу до персональних даних

11.1. Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди Користувача/Гравця, наданої володільцю персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

11.2. Згода має надаватись через ясну та стверджувальну дію, яка встановлює вільну, конкретну, обґрунтовану і однозначну вказівку на згоду субʼєкта персональних даних щодо обробки персональних даних, що його стосуються.Така згода може охоплювати і проставлення відповідної позначки при відвідуванні Вебсайту, вибір технічних налаштувань послуг інформаційного загалу, або інше документальне підтвердження чи способи дій, які ясно вказують прийняття субʼєктом даних запропонованої обробки його персональних даних.

12. Зміна політики

12.1. До цієї Політики без попереднього повідомлення Користувача/Гравця можуть вноситись зміни та доповнення, у тому числі, у випадку змін вимог чинного законодавства України. Якщо впродовж зазначеного терміну Користувач/Гравець не відмовиться від їх прийняття у письмовій формі, це означатиме, що Користувач/Гравець погоджується з відповідними змінами Політики.