Політика повернення

Виплата – це фінансова операція з будь-якої виплати (повернення депозиту, виплата Виграшу (призу), інші платежі) електронних грошових замінників Гравця з його Ігрового балансу (рахунку) на його особистий банківський рахунок. Електронні грошові замінники обмінюються на грошові кошти в момент здійснення Виплати з Ігрового балансу (рахунку) Гравця на його особистий банківський рахунок. Виплата змінює баланс електронних грошових замінників на Ігровому балансі (рахунку) Гравця.

Повернення Депозиту – це ініційована Гравцем операція з виплати внесеного Гравцем Депозиту. Грошові кошти Депозиту, що не використовувались в Азартних іграх, та ті, які були використані та програні  Гравцем в Азартних іграх, не підлягають поверненню, окрім випадків вчинення шахрайських дій третіми особами.

Організатору забороняється здійснювати Виплату Виграшу (призу), його еквівалента або повернення Ставки будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити виплату Виграшу (призу), його еквівалента або повернення Ставки. Це обмеження не поширюється на випадки звернення щодо повернення Ставок, зроблених особою, яка не досягла 21-річного віку, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, якщо особа, яка звертається за поверненням Ставки, є її законним представником. 

Разом з тим, Організатор, здійснює перевірку кожного випадку Транзакцій та/або Виплат з подальшим повідомленням правоохоронним або контролюючим органам в разі виникнення підозри щодо вчинення неправомірних дій (в т.ч. шахрайських). На час розгляду такого звернення Особистий кабінет Гравця, дії якого мають ознаки шахрайських, може бути заблоковано.

Організатор має право відмовити у здійсненні розрахунку зробленої Ставки, виплат Виграшів (призів), Повернення Депозиту або здійснення інших виплат Гравцю та особі, яка не є Гравцем та не має права отримувати такий Виграш (приз) або Ставку відповідно до Правил Організатора.

Організатор має право відмовити у здійсненні виплат Виграшів (призів) та у поверненні Гравцю зроблених ним Ставок за наявності підстав, передбачених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».

ОБОВ'ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА:

1. Здійснювати оплату виграшних Ставок, повернення Депозитів та виплат Виграшів (призів) у безготівковій формі з урахуванням вимог чинного законодавства України та Правил Організатора.

2. Своєчасно та в повному обсязі здійснювати виплату Виграшу (призу), повернення Депозиту, інші виплати відповідно цих Правил та строків встановлених Законом України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» крім випадків, визначених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».

3. Вживати заходів для недопущення виплати Виграшу (призу), повернення Депозиту, інші Виплати будь-яким третім особам, у тому числі особам, на користь яких Гравець пропонує здійснити Виплату або повернення, крім випадків звернення щодо повернення Ставок, зроблених неповнолітньою, недієздатною особою або особою, цивільна дієздатність якої обмежена, або особою, внесеною до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, якщо особа, яка звертається за здійсненням такої Виплати,, є законним представником такої особи.

Якщо особа, незважаючи на встановлені законодавством та Правилами обмеження, взяла участь в Азартній грі, такий договір про участь в азартних іграх (оферти), укладений між Організатором та такою особою, є нікчемним. Виплата Виграшів (призів) за нікчемними договорами не здійснюється. У разі якщо Організатором здійснено Виплату Виграшу (призу) цій особі, така Виплата Виграшу (призу) підлягає поверненню Організатору у повному обсязі у строки, повідомлені такій особі Організатором, але не більше ніж 10 (десять) календарних днів з дня відправлення Організатором такого повідомлення Гравцю.

Гравець має право отримати Виграш (приз), Повернення Депозиту та отримати інші Виплати відповідно до Правил Організатора.

НАРАХУВАННЯ ТА ВИПЛАТА ВИГРАШІВ (ПРИЗІВ), ПОВЕРНЕННЯ ДЕПОЗИТІВ ТА ЗДІЙСНЕННЯ ІНШИХ ВИПЛАТ З ІГРОВОГО БАЛАНСУ (РАХУНКУ) ГРАВЦЯ:

1. Розрахунок результату розіграних Азартних ігор проводиться відповідно до правил проведення Азартної гри, за винятком особливостей встановлених цими Правилами.

2. Гравець може замовити суму Виплати (Виграш (приз), повернення Депозиту, інші виплати) в межах свого Ігрового балансу (рахунку). Виплата здійснюється у національній  валюті України – гривні.

3. Отримання замовленої суми Виплати (Виграш (приз), повернення Депозиту, інші виплати) можливе платіжним методом, доступним на Вебсайті https://championcasino.ua в розділі «Виплата» Особистого кабінету.

4. Загальні строки зарахування Виплати Гравця на особисту банківську картку Гравця становлять до 3 (трьох) днів (72 години) після оформлення замовлення.

5. Загальний строк здійснення Виплати Виграшу або повернення Депозиту може бути продовжений до 10 (десяти) робочих днів з обовʼязковим повідомленням Гравця, якому необхідно здійснити Виплату Виграшу (призу) або повернути Депозит, про продовження такого строку із зазначенням причини продовження та часу здійснення Виплати Виграшу (призу) або повернення Депозиту.

6. Операції із внесення Депозиту і Виплати з Ігрового балансу (рахунку) повинні проводитися за ідентичними платіжними реквізитами.

7. Виплата з Ігрового балансу (рахунку) здійснюється тільки при підтвердженні того, що власник Особистого кабінету є власником банківської картки, на яку ініціює Виплату. Здійснення Виплат на користь інших (третіх) осіб або з використанням реквізитів третіх осіб заборонено.

8. Під час здійснення Виплати Виграшу (призу), відповідно до Податкового кодексу України, у Гравця виникають зобов’язання зі сплати податкових та інших обов’язкових платежів до Державного бюджету України у розмірі 23% (18% податок на доходи фізичних осіб та 5% військовий збір) від суми Виграшу, які Організатор, як податковий агент, утримує та перераховує до відповідного бюджету:

а) 18% податок на доходи фізичних осіб (ст. 167.1 Податкового кодексу України);

б) 5% військовий збір (п. 161 підрозділу 10, Розділу XX Податкового кодексу України).

9. Гравець зобов’язаний до моменту здійснення замовлення на отримання Виплати (Виграшу(призу), повернення Депозиту, інші платежі) надати власний реєстраційний номер облікової картки платника податків або документ, що підтверджує відмову від отримання РНОКПП.

10. Всі утримання (комісії банків, платіжних систем тощо), які будуть здійснені під час проведення будь-якої Виплати на користь Гравця з Ігрового балансу (рахунку), покладаються на Гравця, шляхом утримання відповідної суми з відповідної Виплати (вартість послуг платіжних компаній, комісії за перерахування коштів тощо).

11. Гравець несе повну відповідальність за надання достовірної інформації про отримувача Виплати при оформленні замовлення на Виплату.

12. Актуальні терміни, умови і комісії з Виплат завжди відображені на Вебсайті в розділі «Виплата» Особистого Кабінету.

13. У разі здійснення Гравцем Транзакцій з Ігрового балансу (рахунку), які не відповідають цим Правилам, з метою здійснення недоцільних Транзакцій (здійснення поповнення Депозиту за наявності на Ігровому балансі (рахунку) електронних замінників гривні тощо) з поповнення Ігрового балансу (рахунку), Організатор залишає за собою право додатково встановити Гравцю сервісний збір на здійснення Транзакцій у розмірі 10% (десять відсотків) від суми Транзакції, але не менше 100,00 електронних грошових замінників за кожну Транзакцію та залишає за собою право надати такому Гравцю статусу «небажаний».

14. Виплата з Ігрового (балансу) рахунку може бути здійснена на власну банківську картку (банківський рахунок) Гравця. У випадку зміни банківських реквізитів картки Гравця або якщо поповнення Депозиту здійснювалося іншою банківською карткою та/або за допомогою іншої платіжної системи, необхідно повідомити Організатора про такі зміни. Після отримання підтвердження змін реквізитів банківської картки Гравця чи платіжної системи від Організатора, Організатор вправі зобовʼязати Гравця зробити мінімальне поповнення Ігрового балансу (рахунку) Гравця відповідною карткою для того, щоб відкрити Транзакцію для здійснення процедури валідації картки.

15. Організатор не несе відповідальності щодо обмежень, які існують у банківських установах, платіжних системах та організаціях, щодо кількості Транзакцій, суми платежів та інших обмежень, які можуть бути встановлені такими організаціями та/або чинним законодавством України.

16. Під час здійснення Виплати Організатор залишає за собою право об'єднати 2 (дві) і більше Транзакцій в одну або розділити одне замовлення на 2 (дві) і більше Транзакцій.

17. Зарахування грошових коштів на банківський рахунок Гравця здійснюється відповідно до чинного законодавства України, внутрішніх правил банківських установ та платіжних систем.

18. У разі підозри в шахрайстві (мультиаккаунтинг, використання будь-якого програмного забезпечення для автоматизації Ставок, якщо Особистий кабінет не використовується для здійснення Ставок, зловживання програмами лояльності тощо) Організатор має право обмежити Гравцю доступ до повного функціоналу Особистого кабінету, зокрема – можливості здійснити замовлення, на час проведення перевірки ігрової діяльності Гравця аж до її закінчення.

19. Організатор залишає за собою право визнати недійсним укладений Договір про участь в Азартних іграх ,відмовитися від виконання зобов'язань за таким Договором (в тому числі відмовити у виплаті будь-якого Виграшу (призу) або від повернення будь-якої здійсненої Ставки), у випадку якщо:

а) один Гравець має кілька Особистих кабінетів (багаторазова реєстрація, мультиаккаунтинг), в тому числі під новими особистими даним або частково зміненими. Організатор не рекомендує двом і більше Гравцям розміщувати ставки з однієї IP-адреси (одного пристрою, локальної мережі);

б) один Гравець використовує дані інших осіб для реєстрації нових Особистих кабінетів, у тому числі членів своєї сім'ї;

в) ставки зроблені групою Гравців, що діють у змові, з метою обходу обмежень, встановлених Організатором;

г) Гравець підозрюється у використанні будь-якого програмного забезпечення, що дозволяє автоматизувати процес здійснення Cтавок;

ґ) Особистий кабінет не використовується для здійснення Ставок у Азартних іграх, що пропонуються Організатором;

д) Гравець зловживає програмами лояльності Організатора.

20. Мінімальна сума здійснення Виплати – 300,00 грн (триста гривень нуль копійок).

21. Максимальна сума здійснення разової Виплати – 29 990,00 грн (двадцять дев'ять тисяч дев'ятсот дев'яносто гривень нуль копійок).

22. Максимальна сума здійснення Виплати за добу – 29 990,00 грн (двадцять дев'ять тисяч дев'ятсот дев'яносто гривень нуль копійок).

23. Максимальна сума здійснення Виплати за місяць – 399 000,00 грн (триста дев’яносто дев’ять тисяч гривень нуль копійок).

24. Мінімальна сума поповнення Депозиту – 50,00 грн (п'ятдесят гривень нуль копійок).

25. Максимальна сума разового поповнення Депозиту – 29 990,00 грн (двадцять дев'ять тисяч дев'ятсот девʼяносто гривень нуль копійок).

26. Максимальна сума поповнення на день – 29 990,00 грн (двадцять дев'ять тисяч дев'ятсот девʼяносто гривень нуль копійок).

27. Максимальна сума поповнення в місяць – 399 000,00 (триста дев’яносто дев’ять тисяч гривень нуль копійок).

28. Для кожного Ігрового балансу (рахунку) Організатором може бути встановлено додаткові ліміти (обмеження) згідно Правил Організатора та вимог чинного законодавства України.

29. У випадку підозри на порушення Гравцем вимог Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», або підозри на порушення інших норм та правил, наведених вище, Організатор має право провести додаткову перевірку з відстрочкою здійснення будь-яких Виплат Гравцю, на весь строк такої перевірки. У разі, якщо під час додаткової перевірки виявлено докази або підтверджується підозріла діяльність/підозрілих (шахрайських) операцій,  Організатор має право відмовитися від підтримання ділових відносин з таким Гравцем відповідно до статті 15 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».

30. Організатор залишає за собою право здійснити Виплату з Ігрового балансу (рахунку) Гравця будь-яким способом на свій розсуд, у тому числі визначення комісії, лімітів на кількість і суму Транзакцій, відповідно до Законодавства України.

31.Гравець, який вважає, що його права та інтереси порушені через дії Організатора або третіх осіб, може звернутися в службу підтримки на Вебсайті для подачі претензії, або ж відправити її на електронну адресу [email protected]. Запити, надіслані на електронну адресу служби підтримки Організатора, обробляються в термін до 2-х діб (48 годин) з дня наступного за днем одержання Організатором такого листа.