FAQ

Скільки часу розглядається заявка про виведення коштів?

Стандартно вказується максимальний термін на виконання заявки та виведення коштів – від 1 до 3 банківських днів, з урахуванням виникнення можливих затримок по причині збою роботи платіжних систем. 
На практиці ж процедура виплат проводиться від 1 до 10 хвилин. 
Важливий момент! Кошти можуть виводитись лише на банківську карту (кредитну, депозитну),  або одним із способів, за допомогою яких вносили депозит.

Чому немає страховки в розмірі 10% на балансі?

Для того, щоб страховка була нарахована, необхідна умова – щоб на рахунку не було коштів. При дотриманні умов нульового балансу потрібно зайти в ігрове меню для переводу суми страховки з графи «страховка» в «баланс».
Важливо знати! Якщо Гравець виводить кошти після депозиту, страховка буде анульована.

Чи може один Користувач створити два чи більше акаунтів?

Ні, один Користувач - один акаунт на своє ім’я. Використання більше одного облікового запису кожним Гравцем визначається як «мультиакаунтинг», що суворо заборонено. 
ChampionCasino.ua в будь-який час має право закрити акаунт з відміною всіх транзакцій, що стосуються Користувача, який зареєстрував більше ніж один акаунт на одне чи на різні імена.
Процедура закриття допустима в тому випадку, якщо за думкою ChampionCasino.ua реєстрацію кількох акаунтів проводили в цілях шахрайства чи обману. 
Також казино має право заблокувати виплату виграшних сум Користувачу, якщо виникне підозра в мультиакаунтингу з його сторони. 

Які валюти використовуються в іграх на ChampionCasino.ua?

На ChampionCasino.ua використовується лише одна державна валюта - це Українська гривня (UAH).

Що потрібно для процедури верифікації акаунта?

Під верифікацією акаунта розуміється перевірка на справжність, тобто чи дійсно людина, яка створила його, є тим, ким себе представляє.
Для проведення процедури верифікації потрібне обов’язкове заповнення всіх необхідних полів в налаштуваннях профілю. Обов’язковою для заповнення є графа скрін/фото першої сторінки оригіналу паспорта Користувача, що проходить верифікацію.

Ігрові правила, де можна ознайомитись з ними.

На сайті розміщений розділ Ігри та Правила, де надано детальну інформацію про правила будь-якої гри.
Вгору