FAQ

Скільки часу розглядається заявка про виведення коштів?

Стандартно вказується максимальний термін на виконання заявки та виведення коштів – від 1 до 3 банківських днів, з урахуванням виникнення можливих затримок по причині збою роботи платіжних систем. 
На практиці ж процедура виплат проводиться від 1 до 10 хвилин. 
Важливий момент! Кошти можуть виводитись лише на банківську карту (кредитну, депозитну),  або одним із способів, за допомогою яких вносили депозит.

Чому немає страховки в розмірі 10% на балансі?

Для того, щоб страховка була нарахована, необхідна умова – щоб на рахунку не було коштів. При дотриманні умов нульового балансу потрібно зайти в ігрове меню для переводу суми страховки з графи «страховка» в «баланс».
Важливо знати! Якщо після депозиту Користувач здійснює виведення коштів/спробу виведення коштів - страховка анулюється незалежно від того, пройшла виплата, чи не пройшла (з певної причини було скасування виведення від платіжної системи).

Чи може один Користувач створити два чи більше акаунтів?

Ні, один Користувач - один акаунт на своє ім’я. Використання більше одного облікового запису кожним Гравцем визначається як «мультиакаунтинг», що суворо заборонено. 
ChampionCasino.ua в будь-який час має право закрити акаунт з відміною всіх транзакцій, що стосуються Користувача, який зареєстрував більше ніж один акаунт на одне чи на різні імена.
Процедура закриття допустима в тому випадку, якщо за думкою ChampionCasino.ua реєстрацію кількох акаунтів проводили в цілях шахрайства чи обману. 
Також казино має право заблокувати виплату виграшних сум Користувачу, якщо виникне підозра в мультиакаунтингу з його сторони. 

Які валюти використовуються в іграх на ChampionCasino.ua?

На ChampionCasino.ua використовується лише одна державна валюта - це Українська гривня (UAH).

Що потрібно для процедури верифікації акаунта?

Під верифікацією акаунта розуміється перевірка на справжність, тобто чи дійсно людина, яка створила його, є тим, ким себе представляє.
Для проведення процедури верифікації потрібне обов’язкове заповнення всіх необхідних полів в налаштуваннях профілю. Обов’язковою для заповнення є графа скрін/фото першої сторінки оригіналу паспорта Користувача, що проходить верифікацію.

Ігрові правила, де можна ознайомитись з ними.

На сайті розміщений розділ Ігри та Правила, де надано детальну інформацію про правила будь-якої гри.
Вгору