Популярные вопросы и ответы

Игровая зависимость. Контактные данные медицинских центров

Контактные данные медицинских центров, оказывающих помощь людям, страдающим игровой зависимостью:

Кликните по ССЫЛКЕ

Какой период времени рассматривается заявка о выводе средств

Заявка на выплату выигрыша принимается к рассмотрению мгновенно, но конечный срок выплаты выигрыша зависит не только от Администрации сайта, но и скорости работы платежных систем и банков. 
Именно поэтому при оформлении заявки на вывод выигрыша предусмотрительно указываются не только минимальные, но и максимальные сроки. 
Эти сроки могут отличаться в зависимости от выбранного способа выплаты выигрыша (выплата на банковскую карту или по IBAN). 
Будьте внимательны непосредственно при выборе способа вывода средств, там указываются актуальные сроки выплаты выигрыша.

Почему нет страховки в размере 10% на балансе?

Для того, чтобы страховка была начислена, необходимое условие - чтобы на счету не было средств. При соблюдении условия нулевого баланса сумма страховки автоматически перечисляется из поля «Страховка» в «Кредит».
Важно знать! Если после депозита Пользователь осуществляет вывод средств/попытку вывода средств - страховка аннулируется, независимо от того, прошла выплата или не прошла (по какой-то причине была отмена вывода от платежной системы).

Может ли один Пользователь создать два или более аккаунтов

Нет, один Пользователь – один аккаунт на свое имя. Использование больше одной учетной записи каждым Игроком определяется как «мультиаккаунтинг», что строго запрещено.
ChampionCasino.ua в любое время вправе провести закрытие аккаунта с отменой всех транзакций, касающихся Пользователя, которым были зарегистрированы более одного аккаунта на одно имя или на разные имена.
Процедура закрытия допустима в том случае, если по мнению ChampionCasino.ua регистрацию нескольких аккаунтов проводили в целях мошенничества или обмана. Также казино имеет право заблокировать выплату выигрышных сумм Пользователю, если возникает подозрение в мультиаккаунтинге с его стороны.

Какие валюты используются в играх на ChampionCasino.ua?

На ChampionCasino.ua используется только одна государственная валюта, это Украинская Гривна (UAH).

Что требуется для процедуры верификации аккаунта?

Для верификации учетной записи необходимо пройти идентификацию/проверку личности Пользователя.

1. Авторизируйтесь на сайте ChampionCasino.ua
2. Нажмите АККАУНТ
3. Нажмите НАСТРОЙКИ
4. Нажмите ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5. После перехода на страницу профиля необходимо выбрать способ идентификации:
- "ДІЯ" сервис (РЕКОМЕНДУЕМ) с автоматической и мгновенной верификацией (необходимо следовать подсказкам в приложении)
или
- Альтернативный метод верификации через загрузку документов вручную.
При альтернативном методе необходимо заполнить абсолютно все поля профиля Вашими реальными и фактическими данными.
Очень важно указать Ваш фактический ИНН (идентификационный код) в поле "РНОКПП" - 10 цифр.
В графе "скан-копия документа (.JPG/.PNG)" нажмите "прикрепить" и загрузите фото с устройства. Также загрузите Ваше фото вместе с паспортом или ID картой у лица.
Качество изображения должно позволить сверить и сопоставить данные (серию, номер паспорта и дату рождения).
НЕ ПОДХОДЯТ для верификации аккаунта: копия, загранпаспорт, военный билет, водительское удостоверение, скриншоты из мобильного приложения "ДІЯ".
Изображение должно быть не зеркальным, с правильным изображением текста и поддаваться чтению слева направо.
После внесения всех необходимых данных нажмите СОХРАНИТЬ.
Ожидайте подтверждение верификации.

Мы рекомендуем мгновенный способ верификации с помощью приложения "ДІЯ".

Игровые правила, где можно ознакомиться с ними

С Правилами заинтересовавшей Вас игры можно ознакомиться по соответствующей ссылке:
СЛОТЫ
РУЛЕТКА
БЛЭКДЖЕК
КОЛЕСО ФОРТУНЫ
ПОКЕРНЫЕ ИГРЫ