FAQ

Какой период времени рассматривается заявка о выводе средств

Стандартно указывается максимальный срок на выполнение заявки и вывод средств – от 1 до 3 банковских дней, с учетом возникновения возможных задержек по причине сбоя работы платежных систем.
На практике же процедура выплат проводиться от 1 до 10 минут. Важный момент! Выводиться средства могут лишь на карту банка (кредитную, депозитную), либо одним из способов, которым производилось внесение депозита.

Почему нет страховки в размере 10% на балансе?

Для того, чтобы страховка была начислена, необходимое условие - чтобы на счету не было средств. При соблюдении условия нулевого баланса следует зайти в игровое меню для перевода суммы страховки из строки «страховка» в «баланс».
Важно знать! Если после депозита Пользователь осуществляет вывод средств/попытку вывода средств - страховка аннулируется, независимо от того, прошла выплата или не прошла (по какой-то причине была отмена вывода от платежной системы).

Может ли один Пользователь создать два или более аккаунтов

Нет, один Пользователь – один аккаунт на свое имя. Использование больше одной учетной записи каждым Игроком определяется как «мультиаккаунтинг», что строго запрещено.
ChampionCasino.ua в любое время вправе провести закрытие аккаунта с отменой всех транзакций, касающихся Пользователя, которым были зарегистрированы более одного аккаунта на одно имя или на разные имена.
Процедура закрытия допустима в том случае, если по мнению ChampionCasino.ua регистрацию нескольких аккаунтов проводили в целях мошенничества или обмана. Также казино имеет право заблокировать выплату выигрышных сумм Пользователю, если возникает подозрение в мультиаккаунтинге с его стороны.

Какие валюты используются в играх на ChampionCasino.ua?

На ChampionCasino.ua используется только одна государственная валюта, это Украинская Гривна (UAH).

Что требуется для процедуры верификации аккаунта?

Под верификацией аккаунта понимается проверка на подлинность, то есть действительно ли человек, создавший его, является тем, кем себя представляет.
Для проведения процедуры верификации требуется обязательное заполнение всех необходимых полей в настройках профиля. Обязательной к заполнению является строка скрин/фото первой страницы оригинала паспорта Пользователя, проходящего верификацию.

Игровые правила, где можно ознакомиться с ними

На сайте размещен раздел Игры и Правила, где предоставлена детальная информация о правилах любой игры.
Наверх