Правила и условия

Утверждены

Приказом директора ООО «ЛИМОН»

№ 16ю от 01 апреля 2026 года

 

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ОРГАНИЗАТОРА АЗАРТНЫХ ИГР

ПО ПРОВЕДЕНИЮ АЗАРТНЫХ ИГР КАЗИНО В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

(обновленная редакция)

 

РАЗДЕЛ 1. ВВЕДЕНИЕ. ПРАВИЛА ОРГАНИЗАТОРА АЗАРТНЫХ ИГР И ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В АЗАРТНОЙ ИГРЕ

1.1. Информация на этом сайте предоставлена обществом с ограниченной ответственностью «Лимон», идентификационный код юридического лица – 43618640, адрес: Украина, 01042, г. Киев, ул. Дмитрия Дорошенко, дом. №18, оф. 421.

1.2. Эти правила организатора азартных игр по проведению азартных игр казино в сети Интернет (далее – «Правила») являются неотъемлемой частью Договора об участии в азартных играх казино в сети Интернет (оферты) (далее – Договор) и определяют общий порядок и условия проведения азартных игр казино в сети Интернет организуются и проводятся организатором азартных игр казино в сети Интернет – обществом с ограниченной ответственностью «Лимон», юридическим лицом, осуществляющим свою деятельность на основании Лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет от 30.09.2021 на основании решения КРАИЛ № 603 от 27.09.2021 (далее – «Организатор») и регулируют отношения между Организатором и Игроком.

1.3. Организатор публикует настоящие Правила на собственном Вебсайте https://championcasino.ua, регистрируясь на котором Игрок подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и Договором и принимает их в полном объеме.

ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. Термины, используемые в Правилах, имеют следующие значения как в тексте настоящих Правил, так и в текстах всех условий на Вебсайте https://championcasino.ua

2.2. Азартная игра – любая игра, условием участия в которой является внесение Игроком Ставки, дающего право на получение Выигрыша (приза), вероятность получения и размер которого полностью или частично зависят от случайности, а также знаний и мастерства Игрока.

2.3. Азартные игры казино – цилиндрические игры (рулетка), игры в карты (в том числе покерная игра), игры в кости, игры на игровых автоматах.

2.4. Акции – специальные маркетинговые мероприятия, в которых Организатор предлагает игрокам выполнить определенные условия для улучшения игровой активности. Участие в Акции не предполагает возникновения доходов у Игрока и не побуждает последнего к участию в Азартной игре.

2.5. Бонус – элемент и/или совокупность элементов игрового процесса, не имеющего денежного эквивалента или определения, и составляющей игрового процесса в соответствии с условиями провайдера игр. Какие-либо действия с бонусами не приводят к возникновению доходов Игрока, а являются частью процесса участия в Азартных играх. Бонусы могут быть в виде FS, ЭДЗ, других бонусов.

2.6. Бренд организатора азартных игр – совокупность качественных характеристик обозначений, позволяющих любому лицу различить организатора азартных игр среди других с помощью объекта интеллектуальной собственности, в частности с помощью бренда «ChampionCasino».

2.7. Вебсайт – этот вебсайт Организатора по адресу https://championcasino.ua, через который Организатор осуществляет деятельность в сети Интернет.

2.8. Вейджер – установленные в отношении Бонусов и/или Депозитов, фриспинов (FS) и/или Внутриигровых выигрышей с фриспинов (FS) условия, определяющие коэффициент и/или необходимое количество и/или сумму Ставок, которую должен осуществить Игрок, прежде чем электронные денежные заменители можно будет получить в качестве выигрыша (приз) (FS) в соответствии с условиями акции. Вейджер устанавливается индивидуально для каждого Бонуса, Депозита, Фриспинов (FS) и/или Внутриигровых выигрышей из Фриспинов (FS) и может устанавливаться индивидуально для каждого Игрока.

2.9. Выигрыш (приз) – денежные средства, подлежащие выплате Игроку в случае его выигрыша в азартную игру, в размере, что составляет положительную разницу между суммой Выплаты и суммой расходов на комиссию платежных систем, суммой налогов и сборов, удерживаемых в соответствии с действующим законодательством и настоящими Правилами.

2.10. Выплата – финансовая операция по переводу на заказ Игрока на его банковский счет суммы денежных средств, указанной в заказе на выплату с Игрового баланса (счета) (возврат Депозита/Ставки, выплата Выигрыша (приза), другие платежи). Электронные денежные заменители обмениваются на денежные средства в момент осуществления выплаты с игрового баланса (счета) игрока на его личный банковский счет. Выплата изменяет баланс электронных денежных заменителей на Игровом балансе (счете) Игрока.

2.11. Внутриигровой выигрыш – количественное значение электронных денежных заменителей, отражающее степень прогресса Игрока в Азартной игре, не Выигрыш (приз), подлежащий выплате в денежной форме, не является доходом Игрока и не имеет экономических последствий.

2.12. Ответственная игра – базовый принцип организации и проведения азартных игр, предусматривающий осуществление организаторами азартных игр мер по предупреждению и минимизации негативных последствий участия физического лица в азартной игре, а также мер, направленных на организацию самоограничений и самоконтроля для Игроков.

2.13. Виртуальная игра – игра, являющаяся совокупностью виртуальных событий, созданных с помощью игрового оборудования или механически-технических средств, результат которой заранее неизвестен и на результат которой игрок и/или организатор азартных игр не могут повлиять.

2.14. Генератор случайных чисел (ГСЧ) - составная часть онлайн системы организатора азартных игр, которая во время проведения азартных игр создает последовательность не связанных между собой чисел и обеспечивает случайный характер Выигрыша (приза);

2.15. Игрок – физическое лицо, которое на момент участия в игре достигло 21 года, является дееспособным, не находится в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, и по собственному желанию принимает участие в азартной игре на Вебсайте https://championcasino.ua, не находится в законодательством и настоящими Правилами ограничений, не признанная Организатором нежелательной по основаниям, определенным настоящими Правилами и действующим законодательством.

В случаях, когда законодательством страны пребывания Игрока и/или страны постоянного проживания Игрока установлен другой минимальный возраст для участия в азартных играх, участие Игрока в играх на Вебсайте допускается исключительно при его соответствии таким требованиям и требованиям законодательства Украины.

2.16. Игрок со статусом «нежелательный» — Игрок, который согласно решению Организатора был признан нарушающим Закон Украины «О государственном регулировании деятельности и по организации и проведению азартных игр», Закон Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения», Правила Организатора, Договор, и/или принципы ответственной игры, и/или создающий риски для деятельности Организатора препятствует получению Внутриигровых выигрышей, осуществлению выплат Выигрышей (призов), который оскорбляет честь и достоинство Игроков и/или работников Организатора, отказывается от прохождения процедуры идентификации (верификации, установления данных) и/или совершает другие действия, в связи с чем ему временно доступ к Личному Кабинету.

2.17. Игровое оборудование – онлайн-система организатора азартных игр, предназначенная и/или используемая для организации и/или проведения азартных игр.

2.18. Депозит – это сумма денежных средств, внесенная Игроком на Игровой баланс (счет) для участия в Азартных играх. Денежные средства в момент их внесения на Игровой баланс (счет) обмениваются на электронные денежные заменители.

2.19. Заявка (заказ) – запрос Игрока к Организатору о выплате денежных средств, находящихся на Игровом балансе (счете) Игрока.

2.20. Электронный денежный заменитель (ЭДЗ) – игровой заменитель гривны, содержащий информацию о его номинале, дает возможность сделать Ставку в Азартной игре, обменивается Игроком на его денежные средства и учитывается на Игровом балансе (счете) Игрока. Организатор не продает электронные денежные заменители. Электронные денежные заменители не являются имуществом, не имеют самостоятельной ценности, не предусматривают обмен на другие валюты и используются в соответствии с настоящими Правилами с целью учета хода и результата Азартных игр при предоставлении Организатором услуг по организации и проведению азартных игр в сети Интернет. В понимании этих Правил на Сайте Организатора электронные денежные заменители могут использоваться только для Ставок и участия в Азартных играх.

2.21. Игровой баланс (счет) Игрока – специальный счет, который открывается Игроку для участия в Азартных играх, отражающий сумму электронных денежных заменителей, в пределах которой Игрок имеет право вносить Ставки в Азартной игре и/или инициировать возврат Депозита и/или запросить выплату Выигрыша (приза).

2.22. Мобильное (программное) приложение (мобильное приложение) – компьютерная программа (программное обеспечение) ChampionCasino, предназначенная для работы на мобильных устройствах, на различных операционных системах (IOS, Android и т.д.), посредством которой через онлайн-систему организатора азартных игр осуществляется деятельность по организации и проведению азартных игр.

2.23. Онлайн-система организации и проведения азартных игр (онлайн-система) – совокупность технических, программных и программно-аппаратных средств, обеспечивающая (в том числе в сети Интернет) организацию и проведение азартных игр, сбор данных о принятых Ставках, их учет и регистрацию, определение, учет и выплату выигрышей (призов), а также других игр и хранение соответствующей информации.

2.24. Организатор азартных игр казино в сети Интернет – юридическое лицо-резидент Украины, которое на основании полученной лицензии имеет право осуществлять деятельность по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет в соответствии с законом.

2.25. Личный кабинет – часть онлайн-системы Организатора, обеспечивающая Игроку полной информацией о его действиях, договорах, заключенных с организатором азартных игр, игровом балансе, а также содержит информацию, необходимую для идентификации/верификации, установления данных Игрока.

2.26. Программное обеспечение, непосредственно используемое в сфере организации и проведения азартных игр – программное обеспечение, предназначенное для сбора данных о принятых Ставках, их учете и регистрации, определении, учете и выплате Выигрышей (призов), формировании баз данных, а также для определения результата азартной игры, в том числе расчета суммы Выигрыша (приза). К такому программному обеспечению, в частности, относится генератор случайных чисел, любое программное обеспечение, входящее и/или часть онлайн-системы организатора азартных игр.

2.27. Платежная система – платежная организация, участники платежной системы и совокупность отношений, возникающих между ними при проведении перевода средств. Проведение перевода является обязательной функцией, которую должна выполнять платежная система. В этом случае платежная система обеспечивает проведение расчетов и осуществление платежных операций между игроком и организатором азартных игр. Платежная система является независимой от Организатора азартных игр организацией (юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Украины или другого государства), предоставляющей услуги Игрокам и Организатору азартных игр на основании соответствующих договоров.

2.28. Возврат Депозита – это инициированная Игроком операция по выплате внесенного Игроком Депозита. Возврат Депозита не является выплатой Выигрыша (приза), не приводит к приросту показателей финансового или имущественного положения Игрока или к увеличению его активов, или уменьшению обязательств Игрока, и не является доходом Игрока. Возврат Депозита изменяет баланс электронных денежных заменителей на Игровом балансе (счете).

2.29. Пополнение – это финансовая операция по внесению Игроком денежных средств на Игровой баланс (счет) для участия в Азартных играх.

2.30. Ставка – электронные денежные заменители, передаваемые Игроком Организатору, являющиеся условием участия в Азартной игре и исходя из размера которой в соответствии с правилами такой Азартной игры определяется размер вероятного Внутриигрового выигрыша. Ставка в Азартной игре не подлежит возврату, кроме случаев предусмотренных пунктом 4.3.21 настоящих Правил.

2.31. Транзакция – любая операция, связанная с движением электронных денежных заменителей на Игровом балансе (счете) Игрока.

2.32. Уполномоченный орган – центральный орган исполнительной власти, реализующий государственную политику в сфере организации и проведения азартных игр и в лотерейной сфере (Государственное агентство Украины ПлейСити).

2.33. Free spins (FS) – разновидность Бонусов, которые Игрок может получить за участие в азартных играх и выполнении задач или условий, определенных Организатором в соответствующей Акции или других мероприятиях, предлагаемых Организатором.

2.34. UAH – название электронного денежного заменителя, которое Организатор использует при проведении азартных игр казино в сети Интернет.

2.35. Другие термины употребляются в понимании Закона Украины № 768-IX от 14.07.2020 «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» с изменениями и дополнениями.

 

ГЛАВА 3. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

3.1. Действие настоящих Правил распространяется на участие Игроков во всех Азартных играх на Вебсайте Организатора https://championcasino.ua и в Мобильном приложении.

3.2. Осуществление Игроком Ставки в любой Азартной игре Вебсайта https://championcasino.ua и/или Мобильном приложении подтверждает согласие Игрока с настоящими Правилами и Договором.

3.3. Организатор оставляет за собой право вносить изменения, редактировать, обновлять и изменять любые условия Правил по ряду причин, включая коммерческие, юридические (соответственно изменения нормативно-правовых актов), а также по причинам, связанным с деятельностью по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет. Организатор уведомляет Игроков об изменениях путем размещения новой редакции Правил на Вебсайте. Правила вступают в силу сразу же после размещения их на Вебсайте. Игрок обязан ознакомиться с текущими Правилами и проверять обновление Правил.

3.4. Игрок имеет право отказаться от принятия изменений и дополнений к Правилам, что означает отказ Игрока от использования Вебсайта.

3.5. Игрок самостоятельно создает Личный кабинет Игрока в онлайн-системе организатора азартных игр (осуществление регистрации).

3.6. Регистрируясь на Веб-сайте https://championcasino.ua, Игрок подтверждает, что не является резидентом административных образований страны-агрессора, действующих на временно оккупированных территориях Украины, в том числе Автономной Республики Крым, а также следующих юрисдикций: Австралии, Австрии, Алжира, Афганистана, Бельгии, республики беларусь, Болгарии, Венесуэлы, Бразилии, Брунея, Ватикана, Великобритании и Северной Ирландии, Вьетнама, Гонконга, Дании, Эквадора, Эстонии, Израиля, Индии, Индонезии, Италии, Испании, Каймановых островов, Камбоджи, Катара, КНР, КНДР, Кубы, Кувейта, Нидерландов, Германии, Новой Зеландии, Норвегии, ОАЭ, Пакистана, Панамы, Польши, российской федерации, Румынии, Саудовской Аравии, Сингапура, США, Турции, Сирии, Финляндии, Франции, Хорватии, Японии, а также любой территории, юридически связанной с вышеуказанными странами. Перечень таких стран может быть изменён Организатором без предварительного уведомления.

3.7. Регистрируясь на Вебсайте https://championcasino.ua, Игрок подтверждает, что он не является:

а) недееспособным или ограниченно дееспособным лицом;

б) лицом, не достигшим 21-летнего возраста;

в) лицом, имеющим в соответствии с законодательством соответствующие ограничения;

г) лицом, находящимся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;

ґ) лицом, признанным Организатором нежелательным;

д) лицом, внесенным в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.

3.8. Принимая настоящие Правила, Игрок соглашается с тем, что обязуется не регистрировать Личный кабинет и не будет пытаться воспользоваться Игровым балансом (счетом) Игрока, если является гражданином или находится в одной из стран, упомянутых в п. 3.6., в противном случае Личный кабинет Игрока будет заблокирован. Принимая настоящие Правила, Игрок также соглашается с тем, что Организатор имеет право в одностороннем порядке принимать решение о выплатах из заблокированного Личного кабинета Игрока, кроме случаев возврата Ставок законным представителям.

3.9. В случае нарушения этих Правил Организатор оставляет за собой право заблокировать Личный кабинет Игрока, а также отказать такому Игроку в выплате любых Выигрышей (призов).

3.10. Споры, возникающие в связи с исполнением этих Правил, разрешаются в соответствии с требованиями норм действующего законодательства Украины.

3.11. Ничто в Правилах не может пониматься как установление между Игроком и Организатором агентских отношений, отношений общества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма или каких-либо других правоотношений, прямо не предусмотренных настоящими Правилами.

3.12. Игрок, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Организатора или третьих лиц, может обратиться в службу поддержки на Вебсайте для подачи претензии, или отправить ее на электронный адрес [email protected]. Запросы, отправленные по электронному адресу службы поддержки Организатора, обрабатываются в срок до 2-х суток (48 часов) со дня следующего за днем получения письма.

3.13. Все телефонные разговоры со службой поддержки Организатора записываются (фиксируются в реальном времени) с обеспечением конфиденциальности Игрока. Принятием этих Правил Игрок дает свое безусловное согласие на записи телефонных разговоров Игрока со стороны службы поддержки Организатора. Организатор оставляет за собой право хранить и использовать информацию, полученную в результате такого разговора. Отказ от записи телефонных переговоров Игрока со службой поддержки Организатора признается существенным нарушением Правил со стороны Игрока.

3.14. Игрок дает согласие на получение рекламных материалов (бонусы, акции, информация и т.д.), которые рассылаются с помощью e-mail, sms, Интернет-мессенджеров, социальных сетей и т.п., а также согласовывается с условиями рекламных акций, бонусными, индивидуальными предложениями и т.п.

3.15. В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Украины, полностью или частично влияющих на функционирование Вебсайта, Организатор сохраняет за собой право внесения любых изменений в функционирование Вебсайта, направленных на приведение деятельности в соответствии с требованиями действующего законодательства.

3.16. В случае наличия настоящих Правил на Вебсайте, изложенных на нескольких (кроме украинского и английского) языках в информационных целях и для облегчения доступа Игрокам, Игрок соглашается с тем, что в случае выявления любых различий между украиноязычной версией этих Правил и версией на другом языке, будет иметь преимущественную силу украиноязычная версия.

 

ГЛАВА 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА АЗАРТНЫХ ИГР

4.1. Организатору запрещается:

4.1.1. Принимать Ставки в Азартной игре от лиц, которые не могут быть Игроками в соответствии с настоящими Правилами и Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр».

4.1.2. Принимать Ставки на азартные игры с признаками лотереи, принимать Ставки на результаты розыгрышей лотерей в Украине и/или других государствах.

4.1.3. Проведение азартных игр в казино в сети Интернет без лицензии.

4.1.4. Предлагать как выигрыш, или в качестве выигрыша, а также давать игрокам бесплатно алкогольные и/или слабоалкогольные напитки, табачные изделия или другое имущество, владение или распоряжение которым предусматривает получение соответствующих разрешений или лицензий.

4.1.5. Принуждать Игроков к участию в Азартных играх.

4.1.6. Осуществлять выплату Выигрыша (приза), его эквивалента или возврат Ставки любым третьим лицам, в том числе лицам, в пользу которых Игрок предлагает произвести выплату Выигрыша (приза), его эквиваленту или возврат Ставки. Это ограничение не распространяется на случаи обращения о выплате Выигрыша (приза) и/или возврат Ставок, сделанных лицом, не достигшим 21-летнего возраста, недееспособным лицом или лицом, гражданская дееспособность которого ограничена, если лицо, обращающееся за выплатой Выигрыша (приза) и/или возвратом Ставки является ее законным представителем.

Вместе с тем, представители Организатора, по обращению последнего, осуществляют проверку каждого случая Транзакций и/или Выплат с последующим уведомлением правоохранительных или контролирующих органов в случае возникновения подозрения о совершении неправомерных действий (в т.ч. мошеннических). При рассмотрении такого обращения Личный кабинет Игрока может быть заблокирован.

4.1.7. Принятие Ставок в кредит (с рассрочкой платежа) или с последующей оплатой, кроме оплаты Ставки кредитными или дебетовыми картами при наличии авторизации платежа.

4.1.8. Предоставлять Игроку ссуды для участия в Азартной игре, размещать в игорных заведениях банковские и кредитные учреждения, ломбарды, банкоматы, пункты обмена валют.

4.1.9. Использовать несертифицированное игровое оборудование, в отношении которого установлено требование Уполномоченного органа по сертификации.

4.2. Права Организатора:

4.2.1. Проводить деятельность в соответствии с лицензией на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет.

4.2.2. Проводить другую деятельность в сфере азартных игр в случае получения соответствующей лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр.

4.2.3. Организовывать и проводить азартные игры казино в сети Интернет, определенные в соответствии с Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» через сайт по адресу https://championcasino.ua и в Мобильном приложении.

4.2.4. Принимать Ставки от Игроков, которые находятся на территории Украины или за ее пределами, учитывая исключения п. 3.6.

4.2.5. Отказать в выплате Выигрышей (призов), возврате Депозита/Ставки или осуществления других Выплат Игроку и лицу, не являющемуся Игроком и не имеющему права получать такой Выигрыш (приз) или Ставку в соответствии с настоящими Правилами.

4.2.6. Отказать Игроку в принятии любой ставки.

4.2.7. Отказать в осуществлении выплат Выигрышей (призов) и возвращении Игроку внесенных им Депозитов и сделанных Ставок при наличии оснований, предусмотренных Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия».

4.2.8. Запретить или ограничить доступ Игроку и/или посетителю Вебсайта https://championcasino.ua, если такое лицо препятствует осуществлению Ставок или в отношении которого возникло подозрение в применении методов, технологий, программ, приемов, которые могут повлиять на результаты Внутриигрового выигрыша, или препятствующего осуществлению выплат Выигрыша и других локальных актов Организатора

4.2.9. Запретить или ограничить доступ Игроку и/или посетителю Вебсайта https://championcasino.ua, если такое лицо оскорбляет честь и достоинство посетителей, Игроков, работников Организатора, третьих лиц и/или отказывается от проведения идентификации (верификации, установки данных) или совершающего другие действия, препятствующие.

4.2.10. Запретить Игроку принимать участие в Азартной игре и заблокировать Личный кабинет Игрока, нарушающий условия Правил Организатора, Договора и других локальных актов Организатора.

4.2.11. Увеличить минимальный возраст игрока для участия в азартной игре.

4.2.12. Вносить любые изменения в Правил Организатора, Договора и другие локальные акты Организатора с уведомлением Игрока о таких изменениях, путем размещения обновленной редакции соответствующего документа на Вебсайте по адресу https://championcasino.ua.

4.2.13. Устанавливать другие ограничения в соответствии с настоящими Правилами.

4.2.14. Признать Игрока нежелательным в соответствии с настоящими Правилами.

4.2.15. Совершить списание электронных денежных заменителей или рассчитать сумму компенсационных выплат в случае совершения неправомерных (в т.ч. мошеннических) действий Игроком в соответствии с настоящими Правилами.

4.2.16. Запрашивать во время проведения идентификации (верификации, установления данных) в соответствии с Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» у Игрока любые документы и информацию в соответствии с Правилами Организатора, а также использование средств видеосвязи.

4.2.17. Установить Игрокам лимиты на размер Депозита/Ставки/Выплаты/расходов на Азартную игру в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Украины.

4.2.18. Реализовать другие права в соответствии с Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», Лицензионных условиях осуществления деятельности в сфере организации и проведения азартных игр казино в сети Интернет, Правил Организатора, Договора и других нормативно правовых актов в сфере организации и проведения азартных игр.

4.2.19. Предоставить Игроку письменно или в электронной форме обоснованное подозрение с приведением фактов такого подозрения.

4.2.20. Отказать Игроку в возможности использовать средства для игры в Азартные игры, предоставленные последнему на условиях кредита, предоставленного финансовыми учреждениями.

4.3. Обязанности Организатора:

4.3.1. Проводить деятельность исключительно на основании лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет.

4.3.2. Организовывать и проводить азартные игры казино в сети Интернет, соответствующие Закону Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» через Вебсайт по адресу https://championcasino.ua и Мобильное приложение.

4.3.3. Соблюдать требования Закона Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», Лицензионных условий ведения деятельности в сфере организации и проведения азартных игр казино в сети Интернет и других нормативно-правовых актов в сфере организации и проведения азартных игр.

4.3.4. Соблюдать требования Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» и других нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность в сфере предотвращения и противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных оружия массового поражения.

4.3.5. Выдавать фискальные чеки Игроку после внесения им Депозита и после проведения транзакций по выплате, в соответствии с требованиями Закона Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг».

4.3.6. Своевременно вносить плату за соответствующую лицензию или лицензии, полученные Организатором.

4.3.7. Установка и разработка правил проведения азартных игр казино в сети Интернет Организатора.

4.3.8. Соблюдать правила проведения азартных игр казино в сети Интернет организатора азартных игр.

4.3.9. Принимать меры по предотвращению нарушения законодательства Игроками и/или работниками Организатора.

4.3.10. Соблюдать принципы Ответственной игры, установленные Уполномоченным органом.

4.3.11. Использовать игровое оборудование, исключающее возможность несанкционированного вмешательства в его деятельность или создание условий для заранее определенного результата Азартной игры.

4.3.12. Принимать меры по борьбе с игровой зависимостью (лудоманией), в том числе размещать на Вебсайте ссылки на информационные материалы относительно игровой зависимости и Ответственной игры, в частности об ограничении возраста Игрока, шансах на выигрыш, принципах Ответственной игры и о местах, где можно получить помощь в случае игровой зависимости.

4.3.13. Рассматривать жалобы Игроков и других лиц, в том числе в электронной форме и давать на них ответы в сроки, определенные Правилами, но в любом случае срок предоставления ответа не должен быть больше месяца с момента получения жалобы в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан».

4.3.14. Обеспечить защиту информации об Игроках в порядке, определенном законодательством.

4.3.15. Обеспечить размещение на Вебсайте информации о реальном времени, в частности, путем размещения часов, отображающих актуальное время, на каждой странице Вебсайта.

4.3.16. Разместить для ознакомления Игроков и посетителей на Вебсайте или в мобильном (программном) приложении информацию о решении по выдаче лицензии на производство азартных игр (дата и номер решения), Договора, Правил проведения азартных игр казино в сети Интернет.

4.3.17. Запретить участие в Азартных играх нежелательному Игроку в соответствии с настоящими Правилами.

4.3.18. При проведении организации и проведении азартных игр казино в сети Интернет использовать онлайн-систему Организатора, исключающую возможность несанкционированного вмешательства и ее работу и/или создание условий для предварительно определенного результата игры.

4.3.19. Осуществлять оплату выигрышных Ставок, возврат Депозитов, внесенных Игроками для участия в Азартных играх казино в сети Интернет и выплат Выигрышей (призов) в безналичной форме с учетом действующего законодательства Украины и настоящих Правил.

4.3.20. Своевременно и в полном объеме осуществлять выплату Выигрыша (приза), возврат Депозита, другие выплаты в соответствии с настоящими Правилами и сроками, установленными Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», кроме случаев, определенных Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступлениям оружия массового поражения».

4.3.21. Принимать меры по недопущению выплаты Выигрыша (приза), возврату Депозита, осуществления других выплат любым третьим лицам, в том числе лицам, в пользу которых Игрок предлагает произвести выплату или возврат, кроме случаев обращения о возврате Депозитов/Ставок, сделанных несовершеннолетним, недееспособным лицом или лицом, гражданом Реестра лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, если лицо, обращающееся за возвращением Ставки, является законным представителем такого лица.

4.3.22. Принимать меры по недопущению к участию в Азартных играх лиц, не достигших 21-летнего возраста и других лиц, которые в соответствии с Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» не могут быть Игроками.

4.3.23. Обеспечивать надлежащую проверку (идентификацию/верификацию, установку данных) Игрока в порядке, определенном настоящими Правилами и действующим законодательством Украины.

4.3.24. Воздерживаться от предоставления игрокам бонусных выплат, подарков и/или предоставления товаров (услуг), предоставление которых непосредственно обусловлено наступлением факта проигрыша игрока в соответствующей Азартной игре.

4.3.25. В случаях, предусмотренных Законом Украины "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр", ограничить Игрока в участии в Азартных играх.

4.3.26. Не производить Выплату в случае признания Договора об участии в Азартной игре недействительным или если договор ничтожен в силу закона.

4.3.27. Обеспечить проведение сертификации и инспекцию онлайн-системы Организатора субъектами сертификации, внесенными Уполномоченным органом в список субъектов сертификации.

4.3.28. Обеспечить наличие на Вебсайте, в Мобильном приложении достоверной информации на государственном языке: полное наименование Организатора согласно учредительным документам, идентификационный код Организатора, сведения о лицензии (решение о выдаче лицензии, правила проведения азартных игр казино в сети Интернет, порядок и сроки выплаты Организации информационные материалы относительно игровой зависимости и Ответственной игры, способов помощи людям, страдающим игровой зависимостью, и контактные данные медицинских центров, лечащих игровую зависимость, оговорки о запрете участия в Азартных играх лицам, не достигшим 21 года, ограничено дееспособным и недееспособным лицам, а также лиц/, участие в Азартных играх, информацию об общем проценте выигрыша (теоретическое возвращение Игроку).

4.3.29. Обеспечить право Игрока ограничить свое участие в Азартных играх путем установления личных ограничений, лимитов времени, а также лимитов средств, которые Игрок намерен потратить на Азартные игры.

4.3.30. Выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящими Правилами, Законом Украины "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр" и другими актами законодательства об азартных играх.

 

ГЛАВА 5. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ТРЕБОВАНИЯ К ИГРОКУ

5.1. Общие положения:

5.1.1 Игроком может быть исключительно лицо, отвечающее требованиям этих правил, зарегистрировано и имеет Личный кабинет на Вебсайте.

5.1.2. Игрок несет ответственность за достоверность предоставленных Организатору документов и информации в соответствии с действующим законодательством.

5.1.3. Игрок несет полную гражданскую ответственность за нарушение требований и обязанностей, предусмотренных Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», Лицензионными условиями ведения деятельности в сфере организации и проведения азартных игр казино в сети Интернет, Правилами Организатора, Договором и другими нормативно-правовыми актами в сфере организации и проведения азарт.

5.1.4. Нарушение требований настоящих Правил и нормативно правовых актов в сфере организации и проведения азартных игр может привести к блокированию Личного кабинета, отмене всех совершенных Ставок и других действий, направленных Организатором на прекращение деловых отношений с Игроком.

5.1.5. Запрещается участвовать в Азартной игре:

а) учредителям (участникам, акционерам), руководителям Организатора, в которых они учредители и/или занимают руководящие должности;

б) представителям учредителей (участников, акционеров), руководителей Организатора, в которых они являются представителями учредителя и/или занимают руководящие должности;

в) лицам, которые могут иметь информацию о результате Азартной игры;

г) лицам, имеющим возможность повлиять на результат Азартной игры или размер Выплаты Выигрыша (приза);

ґ) должностным и должностным лицам Уполномоченного органа, кроме проведения контролируемой игры;

д) лицам, имеющим тесную связь с российской федерацией, республикой Беларусь, в частности, имеющим место жительства или занимающимся основной деятельностью на их территории;

е) лицам (независимо от гражданства, места жительства и т.п.), которые согласно соответствующему решению Совета национальной безопасности и обороны Украины или суда, являются такими, в отношении которых применены специальные экономические санкции и другие ограничительные меры и/или публично отрицающие или поддерживающие осуществление вооруженной агрессии российской федерации против Украины, установления и установления и установления прекратили осуществление своей экономической (в том числе хозяйственной) деятельности на территории Российской Федерации в период действия военного положения в Украине, введенного в связи с осуществлением вооруженной агрессии Российской Федерации против Украины;

есть) лицам, в которых фактическим местонахождением является территория стран, в которых таким посетителям/игрокам запрещено и/или ограничено участие в Азартных играх;

ж) лицам, являющимся гражданами государств или имеющими фактическое местонахождение (нахождение) в государствах (КНДР, Иран, Мьянма), не выполняющими или ненадлежащим образом выполняющими рекомендации международных, межправительственных организаций, задействованных в сфере борьбы с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем или финансированием массового уничтожения или финансированием массового уничтожения.

5.2. Организатор может признать игрока нежелательным в следующих случаях:

5.2.1. В случае наличия подозрения на мошеннические действия со стороны Игрока и выявления фактов пополнения Игрового баланса (счета) третьими лицами или когда реквизиты платежных средств не соответствуют данным владельца Личного кабинета Игрока.

5.2.2. В случае осуществления Игроком любых нецелесообразных Транзакций, в том числе во время пополнения/Выплаты с Игрового баланса (счета), которые не соответствуют настоящим Правилам и осуществлены Игроком без цели участия в Азартных играх (сделки на Игровом балансе (счета) по пополнению с последующим оформлением) в Азартных играх между такими операциями и др.).

5.2.3. При отказе (уклонении) Игрока от прохождения процедуры надлежащей проверки (идентификации/верификации, установки данных), предоставлении чужих, поддельных (отредактированных с помощью различных программ и графических редакторов) документов, непредоставления всех необходимых документов по запросу Организатора, совершения других действий, направленных на манипулирование с личными документами.

5.2.4. Нарушения этих Правил, Договора, Закона Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения», Политики AML/KYC игр.

5.2.5. В случае подозрения в мошенничестве, мультиаккаунтинге (наличия нескольких Личных кабинетов у одного Игрока или осуществления игры из разных Личных кабинетов, но по одному или связанному IP-адресу), использование любого программного обеспечения для автоматизации ставок, если Игровой баланс (счет) Игрока не используется для осуществления Ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.

5.2.6. В других случаях по решению Организатора.

5.3. Если лицо, несмотря на установленные законодательством и Правилами ограничения, приняло участие в Азартной игре, такой Договор об участии в Азартных играх заключен между Организатором и таким лицом, является никудышным. Такая выплата выигрыша (приза) подлежит возврату Организатору в полном объеме в сроки, уведомленные такому лицу Организатором, но не более 10 (десять) календарных дней со дня получения Игроком такого уведомления от Организатора.

5.4. Игроком не может быть физическое лицо:

а) не достигла 21-летнего возраста;

б) является недееспособным или ограниченно дееспособным лицом на момент регистрации личного кабинета;

в) согласно законодательству имеет соответствующие ограничения;

г) находится в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;

ґ) признана Организатором нежелательной;

д) внесена в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх;

е) в соответствии с Правилами Организатора не имеет права на участие в Азартных играх;

е) по другим основаниям, определенным действующим законодательством Украины или Организатором.

5.5. К участию в Азартной игре не допускается лицо:

а) не предоставившая соответствующие документы для участия в Азартной игре;

б) которая предоставила ложные сведения о себе (фамилия, имя, отчество, сведения о возрасте, адресе регистрации местожительства или местонахождении и т.п.);

в) любое другое лицо, если у Организатора возникает обоснованное основание не допустить Игрока к игре;

г) ограниченно дееспособные и недееспособные лица;

ґ) лица, внесенные в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх;

д) другие лица, признанные Организатором азартных игр не имеющими права участвовать в азартной игре.

5.6. Игрок имеет право:

5.6.1. С целью участия в Азартных играх самостоятельно и по собственному желанию зарегистрировать Личный кабинет Игрока на Вебсайте https://championcasino.ua.

5.6.2. По своему усмотрению ограничить свое участие в Азартных играх в сети Интернет путем установления личных ограничений по лимиту средств и времени, которые он желает потратить на Азартную игру.

5.6.3. Пользоваться Личным кабинетом исключительно в целях участия в Азартных играх, в любых других случаях использование Личного кабинета запрещается.

5.6.4. Подать жалобу и/или запрос Организатору, в частности в электронной форме.

5.6.5. Ограничить свое участие в Азартных играх от шести месяцев до трех лет путем личного представления Организатору или Уполномоченному органу соответствующего заявления о самоограничении с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность.

5.6.6. Самостоятельно и по собственному желанию установить надежный пароль защиты своего Личного кабинета для обеспечения повышения надежности защиты от вмешательства третьих лиц в Личный кабинет.

5.6.7. Получить Выигрыш (приз), возврат Депозита и другие выплаты в соответствии с настоящими Правилами.

5.6.8. Обратиться в службу поддержки Организатора для получения информации о Правилах проведения Азартных игр и пользования Личным кабинетом Игрока.

5.6.9. Обратиться в службу поддержки Организатора для получения информации о совершенных и рассчитанных Ставок за период не более одних суток (24 часа) с момента принятия такого обращения. Время предоставления ответа Организатором по такому запросу составляет до пяти рабочих дней.

5.6.10. Разорвать и прекратить Договор об участии в азартных играх путем направления соответствующего уведомления по адресу службы поддержки Организатора [email protected] .

5.6.11. Реализовывать другие права, установленные настоящими Правилами и/или действующим законодательством Украины.

5.7. Игрок обязан:

5.7.1. Ознакомиться до начала участия в Азартных играх и соблюдать требования и обязанности, предусмотренные Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», законодательством об азартных играх, Правилами Организатора, Договором и других нормативно-правовых актов в сфере организации и проведения азартных игр.

5.7.2. Не нарушать требования и обязанности, предусмотренные Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», Лицензионными условиями ведения деятельности в сфере организации и проведения азартных игр казино в сети Интернет, Правилами Организатора, Договора и других нормативно-правовых актов в сфере организации и проведения азартных игр.

5.7.3.Пройти процедуру идентификации (верификации, установления данных) для участия в Азартных играх на Вебсайте в соответствии с настоящими Правилами и Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия».

5.7.4. Предоставлять Организатору любые документы и информацию о себе, которые необходимы для прохождения процедуры идентификации (верификации, установки данных) и прохождения надлежащей проверки.

5.7.5. Немедленно прекратить использование Вебсайта в случае:

а) отказ от прохождения процедуры идентификации (верификации, установки данных);

б) нарушение норм Закона Украины "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр" и других нормативно-правовых актов в сфере организации и проведения азартных игр;

в) нарушение норм Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения»;

г) нарушение Правил Организатора, Договора об участии в азартных играх (офертах);

ґ) применение физической силы или выражения угрозы ее применению с посягательством на жизнь, здоровье или имущество работников Организатора;

д) препятствование осуществлению деятельности по организации и проведению азартных игр;

е) подача заявления о самоограничения;

есть) признание Игрока нежелательным и относительно которого обоснованное подозрение.

5.7.6. Не препятствовать осуществлению Ставок, осуществлению выплат Выигрышей (призов) и не совершать других аналогичных действий.

5.7.7. Во время игры не использовать методы, технологии, программы, приемы, которые могут повлиять на процесс игры и/или результаты Внутриигрового выигрыша.

5.7.8. Не обижать честь и достоинство Игроков, работников Организатора, третьих лиц.

5.7.9. Не совершать других действий, препятствующих деятельности Организатора.

5.7.10. Не совершать мошеннические действия в отношении Организатора.

5.7.11. Не создавать несколько Личных кабинетов (мультиаккаунтинг).

5.7.12. Не использовать любое стороннее программное обеспечение для автоматизации Ставок.

5.7.13. Не использовать Личный кабинет только для получения соответствующих бонусов или злоупотребления программами лояльности.

5.7.14. Не допускать к пользованию личным кабинетом любых третьих лиц.

5.7.15. Не передавать пароль и логин от собственного Личного кабинета любым третьим лицам.

5.7.16. Не совершать какие-либо другие действия, запрещенные настоящими Правилами или действующим законодательством Украины.

5.8. Организатор рекомендует использовать все возможные средства защиты родительского контроля (включая компьютерное оборудование, мобильное программное обеспечение или сервисы вебфильтрации), которые могут помочь ограничить доступ к материалам, которые могут нанести вред детям Игроков. Игроки могут найти информацию о поставщиках таких средств защиты с помощью поиска в сети Интернет по запросу «защита родительского контроля» или подобным терминам. Если дети игроков имеют доступ к компьютеру или мобильному телефону игрока, игрокам целесообразно ограничить их доступ к материалам, связанным с азартными играми, используя любые продукты вышеупомянутых способов родительского контроля. Игрок в полном размере признает свою ответственность за то, чтобы дети, находящиеся на его попечении или попечительстве, не имели доступа к вредным или неприемлемым материалам. Игрок соглашается не разрешать своим детям просматривать такой контент и обязуется принимать ответственные меры, чтобы предотвратить это. В сети Интернет доступны многочисленные коммерческие фильтры безопасности, которые могут помочь пользователям ограничить доступ детей к вредным или неприемлемым материалам. Этим сообщаем, что Игроки могут ознакомиться со следующими услугами на вебсайтах:https://parental-control.net/ruилиhttps://www.famiguard.comсреди прочих. Организатор не предоставляет никаких заверений или гарантий относительно каких-либо продуктов или услуг, на которые есть ссылки на таких сайтах, и рекомендует Игрокам провести надлежащую проверку перед покупкой или установкой любого онлайн-фильтра. Игроки соглашаются принять меры для предотвращения просмотра их детьми этого веб-сайта или контента, полученного через деятельность Организатора, если дети имеют доступ к их компьютеру или мобильному устройству. Игрок соглашается, что если он является родителем или опекуном/попечителем ребенка, он несет ответственность, а не Организатор, за то, чтобы любое содержимое, ограниченное по возрасту (до 21 года), на Вебсайте Организатора не отображалось или не было доступно детям или несовершеннолетним подопечным такого Игрока.

 

ГЛАВА 6. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ ИГРОКА

6.1.Для участия в Азартных играх Игроку необходимо зарегистрировать (создать) Личный кабинет ознакомиться с Правилами Организатора, Договором, пройти установленные процедуры идентификации (верификации, установка данных).

6.2. Информация на Вебсайте по адресу https://championcasino.ua, доменное имя «championcasino.ua», онлайн-система Организатора, бренд Организатора и другие права собственности являются объектами интеллектуальной собственности, принадлежащими Организатору (на праве частной собственности и/или праве пользования) и защищаются в соответствии с действующим законодательством в сфере авторского права и интеллектуальной собственности.

6.3. Личный кабинет Игрока является собственностью Организатора.

6.4. Личный кабинет Игрока предназначен только для участия в Азартных играх.

6.5.Организатор Азартных игр предпринимает все необходимые действия для защиты информации об Игроках, истории Ставок, совершенных Транзакций в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Украины.

6.6. При использовании Вебсайта Игроком Организатор осуществляет обработку данных Игрока, предоставляемых Организатору во время прохождения процедуры идентификации (верификации, установки данных), в процессе пользования Личным кабинетом и при осуществлении других действий в соответствии с настоящими Правилами и политикой конфиденциальности.

6.7. Для более эффективного использования и создания удобных условий для Игрока при использовании Вебсайта «championcasino.ua», Организатор использует файлы cookie. Конфигурация настройки файлов cookie для веб-браузеров может отличаться. Полноценная работа с веб-сайтом доступна только при использовании файлов cookie. Отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к содержимому и к ограничению функционирования сервисов Вебсайта.

6.8. Организатор использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправомерного использования, изменения или уничтожения. Организатор не может гарантировать абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих вне влияния Организатора.

6.9. Организатор гарантирует неразглашение данных Игрока работниками Организатора и не несет ответственности за последствия, вызванные попаданием персональных данных Игрока посторонних лиц не по вине Организатора.

6.10. Игрок лично отвечает за сохранность логина своего Личного кабинета и пароля. Любые операции, подтвержденные введением логина личного кабинета и пароля владельца личного кабинета, считаются правомерными и имеют законную силу, при этом единственным ограничением их выполнения служит текущий остаток электронных денежных заменителей на игровом балансе (счете). В случае возникновения подозрения на утрату логина Личного кабинета и пароля, Игрок обязан безотлагательно обратиться в службу поддержки Организатора с запросом об изменении текущего пароля.

6.11. Организатор азартных игр не несет ответственности за какой-либо ущерб или ущерб, связанный с пользованием Игроком Вебсайтом «championcasino.ua» (по адресуhttps://championcasino.ua), относящиеся к использованию (или неправильному использованию) содержания Вебсайта любым лицом или Игроком, неспособности получить доступ к Вебсайту или использовать его, задержек в функционировании Вебсайта или передаче данных, сбоев в линиях связи, любых ошибок, опечаток или пропусков в содержании Вебсайта.

 

ГЛАВА 7. СОЗДАНИЕ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА И ПОПОЛНЕНИЕ ИГРОВОГО БАЛАНСА (СЧЕТА) ИГРОКА

7.1. Для создания и использования Личным кабинетом Игроку необходимо пройти процедуру регистрации и идентификации (верификации, установка данных) в соответствии с требованиями настоящих Правил на Вебсайте https://championcasino.ua;

7.2. При прохождении процедуры регистрации Игрок указывает необходимые данные (номер телефона/e-mail и т.п.), создает личный пароль для входа в Личный кабинет. ограничений на участие в Азартных играх. Игрок обязан дать согласие на обработку своих персональных данных, а также ознакомиться с условиями Договора и Правилами Организатора.

7.3. Пароль Личного кабинета для игры на Вебсайте https://championcasino.uaсоздается и вводится лично Игроком при регистрации личного кабинета. Этот пароль может состоять из любых символов, доступных в соответствующем меню ввода данных, и может быть изменен игроком в любой момент на сайте после процедуры регистрации.

7.4. После успешной процедуры регистрации создается Личный кабинет Игрока с ограниченным функционалом, который имеет свой уникальный логин, состоящий из порядка букв и цифр, и не повторяет логины Личных кабинетов других Игроков.

7.5. Все операции по внесению Депозита и осуществлению выплат осуществляются исключительно в национальной валюте Украины – гривне.

7.6. При пополнении Игрового баланса (счета) путем внесения Депозита Игровой баланс (счет) должен быть пополнен в течение 30 (тридцати) минут после внесения денежных средств, но не ранее поступления денег в Организатор, общее время пополнения не должно превышать 48 часов, если иное не предусмотрено действующим законодательством Украины.

7.7. Пополнить Игровой баланс (счет) (внести Депозит) можно с помощью банковских систем дистанционного обслуживания и/или сервисов перевода средств платежными методами, указанными на Вебсайтеhttps://championcasino.uaв разделе «Депозит» Личного кабинета.

7.8. Организатор не несет ответственности в случае не пополнения Игрового баланса (счета) в указанные сроки по вине третьих лиц (сбоев или задержки в работе банковских систем дистанционного обслуживания и/или сервисов перевода средств), из-за непреодолимой силы (авария в авторизационных центрах, утрата канала связи и т.п.), в случае на- которые у Организатора нет возможности повлиять.

7.9. Пополнение Игрового баланса (счета) Игрок должен осуществлять самостоятельно, с личного банковского (платежного) счета или любым другим способом в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Украины.

7.10. Осуществляя любую финансовую операцию, Игрок тем самым подтверждает, что он является держателем счетов и платежных средств в соответствующих банковских финансовых учреждениях. счетов и платежных средств этому Игроку. При условии невыполнения требований Организатора Личный кабинет Игрока может быть заблокирован, а в выплате – отказано. отказать Игроку в выплате. Транзакции, зачисление и выплата выигрышей (призов) от одного игрока другому запрещены.

7.11. В случае наличия подозрения на мошеннические и/или другие противоправные действия со стороны Игрока и выявление фактов пополнения Игрового баланса (счета) третьими лицами (или персональные данные платежного средства не соответствуют данным владельца Личного кабинета), Организатор оставляет за собой право отменить все осуществленные ставки. выигрыши, ограничить доступ Игроку к пользованию Личным кабинетом и, в случае выявления фактов нарушения этих Правил, заблокировать Личный кабинет, предоставить такому Игроку статус «нежелательный» и запретить Игроку участвовать в Азартных играх на Вебсайте и Мобильном приложении.

7.12. В случае осуществления Игроком Транзакций, не соответствующих настоящим Правилам, нецелесообразных Транзакций, в частности при пополнении и/или выводе средств с Игрового баланса (счета), которые не соответствуют настоящим Правилам и осуществлены Игроком без цели участия в Азартных играх (операции на Игровом балансе (счете) по пополнению и/или выводу средств без участия в Азартных играх между такими операциями и прочее), Организатор оставляет за собой право дополнительно установить Игроку ограничения на сумму пополнения Депозита и/или суммы Вывода, сервисный сбор за проведение будущих финансовых операций в размере 10% (десяти процентов) от суммы Транзакции, но не менее 100,00 (ста) электронных денежных заменителей за каждую Транзакцию, а также оставляет за собой право присвоить такому Игроку статус «нежелательный».

7.13. Время операции по зачислению Депозита на Игровой баланс (счет), комиссия по проведению финансовой операции и любые другие расходы Игрока могут изменяться. Действующие условия совершаемых операций всегда отражены в разделе «История» Личного кабинета.

7.14. Организатор не несет ответственности за какие-либо дополнительные комиссии и ограничение банковских учреждений, платежных компаний, финансовых посредников Игрока.

7.15. В случае задержки пополнения Депозита и не поступления средств на Игровой баланс (счет), Игрок может обратиться с уведомлением о такой проблеме в службу технической поддержки ([email protected]).

 

РАЗДЕЛ 8. МЕРЫ ДОЛЖНОЙ ПРОВЕРКИ (ИДЕНТИФИКАЦИЯ / ВЕРИФИКАЦИЯ / УСТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ)

8.1. После прохождения процедуры регистрации Личного кабинета, для получения возможности пользоваться Игровым балансом (счетом) и участвовать в Азартных играх, Игроку необходимо пройти меры должной проверки (в частности, идентификацию / верификацию / установление данных).

8.2. Идентификация (верификация / установление данных) Игрока проводится, в том числе, но не исключительно, с целью подтверждения, что Личный кабинет был зарегистрирован лицом, достигшим 21-летнего возраста и не находящимся в Реестре лиц, которым ограничен доступ в игорные заведения и/или участие в азартных играх.

8.3. Меры должной проверки (в том числе идентификация / верификация / установление данных) Игрока предполагают сбор Организатором информации о:

а) фамилии, имени, отчестве (при наличии) лица;
б) возрасте (дате рождения) лица;
в) наличии или отсутствии лица в Реестре лиц, которым ограничен доступ в игорные заведения и/или участие в азартных играх;
г) данных документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина Украины; заграничный паспорт гражданина Украины; вид на временное / постоянное жительство или иностранный паспорт (для неграждан Украины);
ґ) документе, подтверждающем сведения о месте жительства или пребывания лица (для резидентов) / документе, подтверждающем сведения о месте жительства или временного пребывания в Украине (для нерезидентов);
д) номере телефона;
е) адресе электронной почты;
є) РНОКПП — регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика. Организатор оставляет за собой право отказать Игроку в доступе к Личному кабинету в случае отсутствия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и/или в случае отказа от РНОКПП;
ж) уникальном номере записи в Едином государственном демографическом реестре (при наличии);
з) гражданстве;
и) размере доходов / социальном статусе клиента;
і) виде услуг / продуктов, за которыми физическое лицо обращается к Организатору;
ї) предполагаемом объеме финансовых операций / услуг / продуктов, которые физическое лицо планирует осуществлять / получать с участием Организатора;
й) другой информации, необходимой Организатору для установления цели и характера будущих деловых отношений с Игроком.

8.4. Верификация Игрока осуществляется Организатором на основании документов, удостоверяющих личность и подтверждающих его возраст.

8.5. Идентификация/верификация, установление данных Игрока осуществляется Организатором к моменту окончания регистрации Личного кабинета Игрока через сеть Интернет с применением методов верификации, используемых в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.6. Организатор для проведения мер надлежащей проверки идентификации (верификации, установления данных) имеет право запрашивать у физического лица дополнительные сведения и документы для выполнения Организатором требований законодательства в сфере предотвращения и противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения.

8.7. С целью прохождения процедуры идентификации (верификации, установки данных), Игрок предоставляет Организатору электронную копию е-паспорта и/или е-паспорта для выезда за границу и/или е-удостоверения на постоянное проживание и/или е-видео на временное проживание, сформированное средством подписью «Дия.Подпись» («Дия ID») лица и квалифицированной электронной печатью технического администратора портала «Дия» с соответствующей квалифицированной электронной меткой времени, соответствующей дате осуществления Организатором идентификации/верификации личности.

Игроку для получения любой Выплаты или Выигрыша (приза) до первого заказа или в момент заказа необходимо предоставить регистрационный номер учетной карты налогоплательщика.

8.8. В случае необходимости Организатор в любое время может потребовать дополнительные документы, удостоверяющие личность. Перечень дополнительных документов включает (но не исчерпывается): цифровое фото, на котором Игрок изображен с паспортом гражданина («селфи» с паспортом в руках), водительское удостоверение, паспорт для выезда за границу, счета за коммунальные услуги, банковская выписка по счету/карте и т.д. Игрок может предоставить эти документы, отправив письмо на электронную почту[email protected]. Игрок, в ходе мер надлежащей проверки, обязан предоставлять все необходимые документы по запросу Организатора.

8.9. Организатор имеет право запрашивать дополнительные сведения, документы подтверждения того, что физическое лицо/Игрок не находится на временно оккупированных территориях или других территориях, доступ к Вебсайту с которых не допускается в соответствии с настоящими Правилами.

8.10. Организатор проводит проверку идентификационных данных и документов Игрока о наличии/отсутствии последнего в перечне лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности, в санкционных списках, принадлежности клиентов к странам с высокой степенью риска (черный список FATF; страны, осуществляющие вооруженную агрессию против Украины; списки), определение политически значимых лиц (PEP) и осуществляет другие меры надлежащей проверки.

8.11. Игрок обязуется сообщать службу поддержки в случае каких-либо изменений в идентификационных данных с предоставлением соответствующих документов, подтверждающих эти изменения, отправив письмо на электронную почту [email protected], после чего эти обновленные данные будут внесены в его Личный кабинет.

8.12. Организатор имеет право проводить дополнительные проверки и меры надлежащей проверки (в том числе повторная идентификация/верификация, установка данных) Игрока в соответствии с требованиями действующего законодательства и/или внутренних правил в сфере финансового мониторинга, в том числе в случае сомнения со стороны Организатора относительно достоверности или полноты предоставленных Игроком документов и/или информации.

8.13. При проведении мер надлежащей проверки и дополнительных проверок Организатор имеет право ограничить возможность Игрока пополнять и/или заказывать Выплаты с Игрового баланса (счета), а также осуществлять Ставки в Азартных играх.

8.14. Организатор может сообщить Игроку о дополнительных проверках и прохождении мер надлежащей проверки путем отправки электронного письма на электронный ящик, указанный Игроком в Личном кабинете, и/или внутренним уведомлением в Личном кабинете Игрока и/или звонком или сообщением на номер телефона Игрока, указанный в Особом.

8.15. В случае отказа (уклонения) Игрока от прохождения мер надлежащей проверки (в том числе повторной идентификации/верификации, установления данных), предоставлении посторонних, поддельных (в том числе отредактированных в графических редакторах и т.п.) документов, совершение других действий, направленных на манипулирование с личными документами, Организатор отказывает Игроку в подтверждении Игроку статуса "нежелателен".

8.16. Игрок, которому адресован запрос о предоставлении дополнительной информации и/или документов, должен в течение 30 календарных дней предоставить соответствующую информацию. В случае невозможности предоставления информации в указанный срок по причинам или предоставления неполной информации и/или документов, общий срок предоставления информации может быть продлен Организатором, но не более чем до 45 календарных дней. По истечении срока в случае не предоставления всех необходимых документов по запросу Организатора Организатор оставляет за собой право предоставить такому Игроку статус «нежелательный».

8.17. Организатор, с целью улучшения и ускорения процедуры верификации, установка данных имеет право привлечь любых третьих лиц для обработки данных Игрока с обязательным соблюдением хранения персональных данных. Игрок самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных документов и информации в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.18. После регистрации в онлайн-системе Организатора, а также до момента внесения депозита и/или совершения Ставки, Игрок обязан установить и подтвердить следующие лимиты:

а) лимиты расходов на азартные игры в сутки, на неделю и месяц, которые устанавливаются одновременно, определяются Игроком самостоятельно и не могут превышать пределы, установленные действующим законодательством Украины и нормативно-правовыми актами. Изменение таких лимитов осуществляется не чаще одного раза в месяц;

б) лимиты времени участия в азартных играх в сутки, на неделю и месяц, которые устанавливаются одновременно и не могут превышать пределы, установленные действующим законодательством Украины и нормативно-правовыми актами, а также максимальное время непрерывного участия Игрока в азартной игре (2 часа), которое определяется и применяется в соответствии с требованиями законодательства Украины, с обязательным соблюдением установленных перерывов в игре (не менее 15 минут).

 

РАЗДЕЛ 9. НАЧИСЛЕНИЕ ВНУТРИИГРОВЫХ ВЫИГРЫШЕЙ, ВЫПЛАТА ВЫИГРЫШЕЙ (ПРИЗОВ), ВОЗВРАТ ДЕПОЗИТОВ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДРУГИХ ВЫПЛАТ С ИГРОВОГО БАЛАНСА (СЧЕТА) ИГРОКА

9.1. Расчет результата сыгранных Азартных игр производится непосредственно после окончания соответствующей Азартной игры и в соответствии с правилами проведения Азартной игры, за исключением особенностей, установленных настоящими Правилами.

9.2. Игрок может запросить сумму Выплаты (Выигрыш (приз), возврат Депозита, другие выплаты) в пределах баланса электронных денежных эквивалентов, находящихся на Игровом балансе (счете), для чего оформляет заказ Организатору. Выплата осуществляется платёжными методами, предусмотренными на Веб-сайте https://championcasino.ua в разделе «Выплаты» Личного кабинета.
9.2.1 Для заказа выплаты выигрыша, игрок обязан осуществить ставку (ставки), с целью участия в Азартной игре, на сумму пополнения Депозита, внесенного Игроком на момент отправки заказа на выплату из Личного кабинета.

9.3. Общий срок зачисления Выплаты на личную банковскую карту Игрока составляет до 3 (трех) дней (72 часов) с момента оформления заказа.

9.4. Общий срок осуществления Выплаты Выигрыша или возврат Депозита может быть продлен Организатором, с обязательным уведомлением Игрока, которому необходимо осуществить Выплату Выигрыша (приза) или вернуть Депозит, о продлении такого срока с указанием причины продления.

9.5. Все Транзакции с Игрового баланса (счета) осуществляются в национальной валюте Украины — гривне и по идентичным платёжным реквизитам, принадлежащим владельцу Личного кабинета.

9.6. Выплата с Игрового баланса (счета) осуществляется только при подтверждении того, что владелец Личного кабинета является владельцем счетов в платёжных системах, банковских учреждениях. Осуществление выплат в пользу других (третьих) лиц или с использованием банковских реквизитов третьих лиц запрещено.

9.7. При осуществлении выплаты Выигрыша (приза), в соответствии с Налоговым кодексом Украины, у Игрока возникают обязательства по уплате налоговых и других обязательных платежей в Государственный бюджет Украины в размере 23% (18% налог на доходы физических лиц и 5% военный сбор) от суммы Выигрыша, которые Организатор, как налоговый агент, удерживает и перечисляет в соответствующий бюджет:

• а) 18% налог на доходы физических лиц (ст. 167.1 Налогового кодекса Украины);
• б) 5% военный сбор (п. 161 подраздела 10, Раздел XX Налогового кодекса Украины).

9.8. Игрок обязан до момента оформления заказа на получение Выплаты (Выигрыша (приза), возврата Депозита, других платежей) предоставить собственный регистрационный номер учетной карточки плательщика налогов (РНОКПП).

9.9. Все удержания (комиссии банков, платёжных систем и т. п.), произведённые при проведении любой Выплаты в пользу Игрока с Игрового баланса (счета), возлагаются на Игрока путём удержания соответствующей суммы из Выплаты (стоимость услуг платёжных компаний, комиссии за перевод средств и т. п.).

9.10. Игрок несет полную ответственность за предоставление достоверной информации о получателе Выплаты при оформлении Заказа.

9.11. Сроки, условия и комиссии по Выплатам с Игрового баланса (счета) могут изменяться. Актуальные данные всегда отображены на Веб-сайте в разделе «Выплаты» Личного кабинета.

9.12. В случае осуществления Игроком Транзакций с Игрового баланса (счета), которые не соответствуют настоящим Правилам, с целью проведения нецелесообразных Транзакций (пополнение Депозита при наличии на Игровом балансе (счете) электронных эквивалентов гривны и т. п.), Организатор оставляет за собой право дополнительно установить для Игрока сервисный сбор за проведение Транзакций в размере 10% (десять процентов) от суммы Транзакции, но не менее 100,00 электронных денежных эквивалентов за каждую Транзакцию, а также оставить за собой право присвоить такому Игроку статус «нежелательный».

9.13. Выплата с Игрового баланса (счета) может быть осуществлена на личную банковскую карту (банковский счет) Игрока. В случае изменения банковских реквизитов карты Игрока или если пополнение Депозита осуществлялось с другой банковской карты и/или с помощью другой платёжной системы, необходимо сообщить Организатору о таких изменениях. После получения подтверждения изменений банковских реквизитов карты Игрока или платёжной системы от Организатора, Организатор вправе обязать Игрока выполнить минимальное пополнение Игрового баланса (счета) с соответствующей карты для открытия Транзакции с целью прохождения процедуры валидации карты.

9.14. Организатор не несет ответственности по ограничениям, существующим в банковских учреждениях, платежных системах и организациях, по количеству транзакций, сумме платежей и других ограничений, которые могут быть установлены такими организациями и/или действующим законодательством Украины.

9.15. При выплате Организатор оставляет за собой право объединить 2 (две) или более Транзакций в одну или разделить один заказ на 2 (две) и более Транзакций.

9.16. Зачисление денежных средств на банковский счет Игрока осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины, внутренними правилами банковских учреждений и платежными системами.

9.17. Организатор имеет право проводить проверку Ставок, сделанных Игроком, аудит других его действий на Вебсайте. В случае подозрения на использование мошеннических методов и/или средств, попыток манипулировать техническими особенностями онлайн-системы или использования ошибок онлайн-системы с целью получения незаконного преимущества, Организатор может принять меры, в том числе ограничить доступ Игрока к Вебсайту или заблокировать его Личный кабинет.

9.18. В случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого программного обеспечения для автоматизации Ставок, если Личный кабинет не используется для осуществления Ставок, злоупотребление программами лояльности и т.п.) Организатор вправе ограничить Игроку доступ к полному функционалу Личного кабинета, в частности - возможности осуществить заказ на время проведения проверки и проверки.

9.19. Организатор оставляет за собой право признать недействительным заключенный Договор об участии в Азартной игре, отказаться от выполнения обязательств по такому Договору (в том числе отказать в выплате любого Выигрыша (приза) или от возвращения любой осуществленной Ставки, в случае если:

а) один игрок имеет несколько личных кабинетов игрока (многократная регистрация, мультиаккаунтинг), в том числе под новыми личными данными или частично измененными. Организатор не рекомендует двум и более игрокам размещать ставки с одного IP-адреса (одного устройства, локальной сети);

б) один Игрок использует данные других лиц для регистрации новых Личных кабинетов, в том числе членов своей семьи;

в) Ставки, сделанные группой Игроков, действующих в сговоре с целью обхода ограничений, установленных Организатором;

г) Игрок подозревается в использовании любого программного обеспечения, позволяющего автоматизировать процесс осуществления Ставок;

ґ) Личный кабинет не используется для осуществления Ставок в Азартных играх, предлагаемых Организатором;

д) Игрок злоупотребляет программами лояльности Организатора.

9.20. Минимальная сумма осуществления выплаты – 300,00 грн (триста гривен ноль копеек).

9.21. Максимальная сумма осуществления разовой выплаты – 29990,00 грн (двадцать девять тысяч девятьсот девяносто гривен ноль копеек).

9.22. Максимальная сумма осуществления выплаты за сутки – 29990,00 грн (двадцать девять тысяч девятьсот девяносто гривен ноль копеек).

9.23. Минимальная сумма пополнения Депозита – 100,00 грн (сто гривен ноль копеек).

9.24. Максимальная сумма разового пополнения Депозита – 29990,00 грн (двадцать девять тысяч девятьсот девяносто гривен ноль копеек) с одной личной банковской карты.

9.25. Максимальная сумма пополнения и/или выплаты в месяц – 399000,00 (триста девяносто девять тысяч гривен ноль копеек) с одной личной банковской карты.

9.26. Для каждого Игрового баланса (счета) Организатором могут быть установлены дополнительные лимиты (ограничения) по увеличению или уменьшению лимита дневной Выплаты и/или возврату Депозита Игроку, но не менее Минимальная сумма осуществления Выплат, указанная в п. 9.20 Правил.

9.27. В случае подозрения в нарушении Игроком требований Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» или подозрения в нарушении других вышеуказанных норм и правил, Организатор имеет право провести дополнительную проверку с отсрочкой осуществления любых Выплат Игроку на весь срок такой проверки. В случае, если в ходе дополнительной проверки будут обнаружены доказательства подозрительных (мошеннических) операций, Организатор имеет право отказаться от поддержания деловых отношений с таким Игроком в соответствии со статьёй 15 Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения».
9.28. Для целей этого раздела под сутками понимается промежуток времени, продолжающийся с 02:00:00 до 02:00:00 следующего календарного дня по часовому поясу Europe/Kyiv.

 

ГЛАВА 10. НЕАКТИВНЫЕ ЛИЧНЫЕ КАБИНЕТЫ ИГРОКА И ИХ АРХИВАЦИЯ

10.1. Неактивный («Спящий») Личный кабинет Игрока – это Личный кабинет, в котором более 9 (девять) календарных месяцев не было:

а) осуществлено пополнение Депозита с целью участия в Азартных играх (успешный депозит);

б) осуществлена ​​заявка на Выплату.

10.2. Организатор имеет право перевести неактивный Личный кабинет Игрока в архивный статус (архивация). Архивированный Личный кабинет не может использоваться для участия в Азартных играх или для осуществления финансовых операций на Вебсайте.

10.3. Организатор содержит Личный кабинет Игрока, пока Игрок совершает действия, считающиеся активностью, определенные в п. 10.1 настоящих Правил (пополнение депозита и подача заявок на выплату).

10.4. В случае получения статуса неактивного Личного кабинета Игрока Организатор имеет право с положительного остатка на Игровом балансе (счете) взимать административную плату за обслуживание такого Личного кабинета на покрытие административных расходов в размере 100 (сто) электронных денежных заменителей за месяц. Административная плата взимается до нулевого баланса на Игровом балансе (счете). Когда игровой баланс (счет) достигает нулевого баланса, административная плата за обслуживание личного кабинета не взимается.

10.5. За неактивным Личным кабинетом не хранятся бонусные кампании, отменяются Бонусы и какие-либо другие возможности или накопления электронных денежных заменителей в акциях, программах лояльности или других программах, которые были активированы для такого Личного кабинета ранее.

10.6. Архивированный Личный кабинет может быть восстановлен или реактивирован Игроком после прохождения повторной процедуры идентификации и верификации в соответствии с требованиями настоящих Правил и действующим законодательством Украины.

10.7. Организатор оставляет за собой право закрыть неактивный или архивированный Личный кабинет Игрока (прекратить его обслуживание и доступ), если остаток на Игровом балансе (счете) равен нулю.

 

ГЛАВА 11. КОММУНИКАЦИЯ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ

11.1. В случае обращения в службу поддержки Организатора (далее – «Служба поддержки») Игрок обязан с уважением общаться с оператором Службы поддержки, в частности, четко и по существу излагать свои вопросы, выполнять просьбы оператора Службы поддержки Организатора. Оператор Службы поддержки оказывает помощь Игроку только по участию в Азартных играх на Вебсайте Организатора и имеет право отказать в оказании помощи по другим вопросам.

11.2. Игрок обязуется при общении с оператором Службы поддержки:

а) не использовать нецензурные или вульгарные выражения (ругательства);

б) не оскорблять оператора и не унижать его достоинство;

в) не выражать угрозы оператору или другим работникам Организатора;

г) не обращаться к оператору Службы поддержки по вопросам, не относящимся к заключенному Договору об участии в азартных играх

ґ) не злоупотреблять правом на обращение в Службу поддержки и не препятствовать работе Службы поддержки (многократные обращения, спам, флуд и т.п.).

11.3. В случае если при общении с оператором Службы поддержки Игрок допускает нарушение настоящих Правил, то оператор:

а) предупреждает Игрока, что его поведение является нарушением настоящих Правил;

б) требует прекратить нарушения и предупреждает Игрока о последствиях, предусмотренных Правилами, если Игрок продолжит нарушать эти Правила.

11.4. В случае если после предупреждения оператором Службы поддержки Игрок продолжает допускать нарушение настоящих Правил, то оператор принимает решение о временной приостановке права Игрока на обращение в Службу поддержки на срок от 1 дня до 3 месяцев. Решение оператора Службы поддержки может быть обжаловано по электронной почте [email protected] . Организатор имеет право использовать технические средства для автоматической блокировки доступа такого Игрока в Службу поддержки. Организатор не уведомляет Игрока о восстановлении его права на обращение в Службу поддержки.

 

ГЛАВА 12. ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ИГРОВОЙ ЗАВИСИМОСТИ (ЛУДОМАНИИ). ПРАВИЛА ОГРАНИЧЕНИЯ И САМООГРАНИЧЕНИЯ

12.1. Предотвращение игровой зависимости (лудомании) является одним из фундаментальных принципов Ответственной игры. Его соблюдение помогает не только минимизировать возможные негативные последствия азартных игр, но и способствует формированию доверия общества к организаторам азартных игр.

12.2. Ограничение участия лица в Азартных играх путем внесения в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, осуществляется:

а) самостоятельно по заявлению лица путем личного представления Организатору или Уполномоченному органу письменного заявления (заявления о самоограничении) с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность;

б) Уполномоченным органом по обоснованному заявлению членов семьи первой степени родства или законных представителей (заявления об ограничении) сроком до шести месяцев;

в) по решению суда.

12.3. Игрок может самостоятельно ограничить себя от участия в Азартных играх на срок от шести месяцев до трех лет путем личного представления Организатору или Уполномоченному органу письменного заявления (заявления о самоограничении) с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность.

12.4. Заявление может быть подано в письменной или электронной форме путем направления заявки на почту [email protected]. Такое заявление должно быть подписано электронной подписью и подано с соблюдением требований Закона Украины «Об электронных доверительных услугах».

12.5. В случае подачи заявления на самоограничение, отзыв такого заявления не допускается.

12.6. Заявление о самоограничения должно содержать:

а) сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) физического лица, подающего заявление;

б) сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) лица, в отношении которого устанавливается ограничение, данные документа, удостоверяющего личность (наименование документа, серия (при наличии), номер, дата выдачи, наименование государственного органа, выдавшего документ, официальное название органа иностранного государства, в котором издан документ);

в) срок отказа от посещения игорных заведений и участия в других видах азартных игр;

г) дату заявления и личную подпись заявителя (кроме обращения, представляемого в электронной форме).

12.7. Организатор немедленно, но не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента получения заявления о самоограничении, возвращает заявление Игроку для устранения недостатков в случае невозможности идентифицировать лицо, в отношении которого подано заявление.

12.8. В случае если срок ограничения на участие в Азартных играх в поданном заявлении составляет менее шести месяцев или отсутствует, считается, что такое заявление подано на срок шесть месяцев.

12.9. Организатор не позднее следующего рабочего дня со дня получения заявления о самоограничении или решения суда об ограничении в посещениях игорных заведений и участия в азартных играх вносит сведения о физическом лице, в отношении которого имеются ограничения участия в азартных играх, в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных и.

12.10. С целью предотвращения игровой зависимости (лудомании) Организатор может по своему усмотрению принимать превентивные меры по временному блокированию Личных кабинетов Игроков на период от 3 до 90 дней в случае выявления у Игрока признаков игровой зависимости (азартные игры занимают все больше времени, изменение поведения, нервозность, раздражительность и раздражительность и т.д. для участия в Азартной игре в соответствии с положениями пп. в) п. 5.5. настоящих Правил.

 

ГЛАВА 13. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

13.1. В целях минимизации негативного влияния Азартных игр Организатор придерживается принципов Ответственной игры, в частности:

а) обеспечивает идентификацию (верификацию, установление данных) Игрока в порядке, определенном Законом Украины "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр";

б) в случаях и порядке, установленных Законом Украины "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр", не допускает к участию в Азартных играх лиц, которым запрещено участие в Азартных играх, и лиц, у которых выражена игровая зависимость (лудомания);

в) не предоставляет Игрокам каких-либо бонусных выплат, подарков и/или товаров (услуг) в какой-либо форме, использование других видов поощрения, предоставление которых прямо или косвенно обусловлено наступлением факта проигрыша Игрока в соответствующей Азартной игре;

г) воздерживается от действий, побуждающих или способных Игроку продолжать игру после принятия им решения о прекращении игры;

д) принимает меры по предотвращению игровой зависимости (лудомании), а именно – размещает информационные материалы по вопросам игровой зависимости и Ответственной игры в разделе «Ответственная игра» на Вебсайте, при выявлении признаков лудомании в действиях Игрока ограничивает такому Игроку доступ в Личный кабинет;

е) проводит инструктажи с работниками Организатора относительно принципов ответственного отношения к Азартным играм, определение критериев патологической и проблемной игровой зависимости (лудомании), и мероприятий, направленных на предотвращение возникновения игровой зависимости у Игроков.

13.2. Организатор предупреждает о вреде чрезмерного захвата Азартными играми.

13.3. Организатор полностью поддерживает принципы Ответственной игры, в которой Игрок берет на себя ответственность за контроль своей активности в играх во избежание возможных негативных последствий возникновения игровой зависимости.

13.4. Организатор отмечает, что до начала участия в Азартных играх Игрок должен осознавать, что участие в Азартных играх – это форма и разновидность развлечения или досуга, и не может выступать источником заработка.

13.5. Организатор не допускает к участию в Азартных играх Игроков без установления перед началом Азартной игры лимитов расходов Игрока на азартную игру и времени участия Игрока в азартной игре.

13.6. Во исполнение Указа Президента № 234/2024 о Решении СНБО «О противодействии негативным последствиям функционирования азартных игр в сети Интернет» от 20 апреля 2024 года с целью обеспечения надлежащей защиты прав и законных интересов граждан Украины, усиления мер по противодействию негативным последствиям функционирования сферы азартных и государством-агрессором Советом национальной безопасности и обороны Украины было решено на период действия правового режима военного положения запретить военнослужащим доступ к участию в азартных играх в сети Интернет. Организатор рекомендует приостановить участие в азартных играх в сети Интернет военнослужащим.

 

ГЛАВА 14. УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ АЗАРТНЫХ ИГР КАЗИНО В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

14.1. Общие положения участия в Азартных играх казино в сети Интернет:

14.1.1. Условия участия в азартных играх казино в сети Интернет осуществляются исключительно в соответствии с настоящими Правилами и законодательством Украины и подтверждают, что Игрок знает эти Правила и полностью с ними согласился.

14.1.2. Организатор имеет право без предварительного личного уведомления Игроков вносить какие-либо изменения и дополнения в изложенные Правила, положения и порядок осуществления выплат в соответствии с законодательством Украины. При этом условия участия в уже состоявшихся Азартных играх остаются неизменными, а все дальнейшее участие в Азартных играх осуществляется по измененным правилам.

14.1.3. Участие в Азартных играх, осуществление Ставок, регистрация Личного кабинета, осуществление Депозита разрешены исключительно лицам, достигшим 21-летнего возраста, на которых возлагается полная ответственность как за участие в Азартных играх через сеть Интернет в регионе их проживания, так и за предоставление сведений о полученных Выигрышах (призы) или проигрышах.

14.1.4. Создание Личного кабинета, пополнение Игрового баланса (счета), начисление и выплата Выигрышей (призов), возврат Депозитов и осуществление других выплат по Игровому балансу (счету) Игрока осуществляются в соответствии с правилами раздела «Создание Личного кабинета и пополнение Игрового баланса (счета) Игров.

14.1.5.С правилами проведения каждой отдельной азартной игры казино в сети Интернет Игрок обязан ознакомиться перед началом игры в соответствующей азартной игре на сайте Организатора по адресу https://championcasino.ua.

14.1.6. В случае возникновения разногласий между украинским вариантом настоящих Правил и их переводом на другие языки, текст на украинском языке считается основным и правильным.

14.2. Игровые автоматы (Слоты):

14.2.1. Слоты на Веб-сайте Организатора — это разновидность онлайн-игр казино, представляющих собой программные имитации классических механических игровых автоматов, результат которых определяется генератором случайных чисел. Слоты состоят из барабанов с символами, которые вращаются и могут образовывать выигрышные комбинации после остановки. Наиболее распространённый формат — поле 5×3 (пять барабанов и три ряда), но возможны и другие варианты.

14.2.2. Цель игры — собрать выигрышную комбинацию символов на одной или нескольких активных линиях. Размер Внутриигрового выигрыша зависит от выбранной ставки и конкретных символов, выпавших на выигрышной линии (линиях). На странице каждого Слота имеется раздел, который обычно содержит: правила игры, таблицу выплат и другую дополнительную информацию от провайдера.

14.3. Символы слотов и их виды:

Базовые символы — появляются чаще всего и приносят небольшие по отношению к ставке Внутриигровые выигрыши.

Уникальные символы — более редкие, но дают возможность получить более крупные Внутриигровые выигрыши.

Специальные символы (Wild, Scatter и др.) могут заменять другие символы или активировать бонусные функции.

Подробная информация о значении каждого игрового символа содержится в таблице выплат конкретного Слота. Таблица выплат, правила игры и иная дополнительная информация предоставляются провайдером соответствующей онлайн-игры.

14.4. Общие правила слотов. Результативные линии:

a) Количество игровых линий в слотах может составлять от 1 до нескольких сотен и быть как фиксированным, так и изменяемым в зависимости от конкретного Слота;

b) После остановки барабанов одинаковые символы (возможно, с учётом специальных символов) случайным образом располагаются на линии определённой конфигурации (результативной линии) в непрерывную цепочку;

c) Количество результативных линий в Слоте может составлять от 1 до 20 и/или более в зависимости от конкретного Слота;

d) Конфигурации результативных линий указаны в правилах конкретного Слота.

14.5. Игровой процесс

14.5.1. Игрок устанавливает Ставку и запускает спин соответствующей кнопкой в Слоте. Спин — это часть игрового сеанса (с заранее определённой Ставкой) между запуском вращения барабанов Слота и их полной остановкой.

14.5.2. Если в Слоте отсутствуют дополнительные механики, влияющие на финальный результат спина, либо Игрок их предварительно не активировал, Внутриигровой выигрыш автоматически зачисляется на Игровой баланс (счёт) после выпадения выигрышной комбинации.

14.5.3. Во многих слотах доступны дополнительные функции:

a) Автоигра — автоматические вращения с фиксированной Ставкой;

b) Турбо-режим — ускоренное вращение барабанов;

c) Риск-игра — возможность увеличить Внутриигровой выигрыш, угадывая цвет, масть карты или другие символы. Некоторые азартные игры дают шанс улучшить результат конкретного выигрышного спина;

d) Бонусный раунд — дополнительный игровой режим, активирующийся при выпадении определённых символов;

e) Free Spins (бесплатные вращения) — вращения барабанов без дополнительной Ставки Игрока;

f) Респины — повторные вращения отдельных или всех барабанов;

g) Множители выигрыша — функции, увеличивающие сумму Внутриигрового выигрыша;

h) Джекпоты — фиксированные или прогрессивные Внутриигровые выигрыши, которые накапливаются и могут быть выплачены в качестве выигрыша во время игры;

i) Накопительные функции — механики, позволяющие собирать игровые символы или другие элементы для активации специальных игровых режимов.

14.5.4. Спин считается завершённым, когда установлены окончательные результаты спина. Завершением игры может быть остановка вращения барабанов (окончание спина) и фиксация результата комбинации символов; окончание бонусной серии вращений барабанов (Free Spins); завершение риск-игры. Когда установлены окончательные результаты спина и игра завершена, результат сразу отображается на Игровом балансе (счёте) Игрока.

ГЛАВА 15. УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИЙ. ОСОБЕННОСТИ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

15.1. В акциях могут участвовать только Игроки, прошедшие полную процедуру идентификации (верификации, установки данных) на Вебсайте Организатора в соответствии с Правилами Организатора.

15.2. Free spins (FS), респины и другие Бонусы не засчитываются, если они не использованы (не активированы) в указанный период в рамках конкретного акционного (бонусного) предложения.

15.3. Организатор оставляет за собой право ограничить или упразднить участие в акционных (бонусных) программах для Игроков. В таких случаях решение Организатора окончательно и не подлежит обжалованию.

15.4. Если по каким-либо причинам, независимым от Организатора, Акции не могут проводиться по плану, в частности из-за сбоев на Вебсайте, вызванных вредоносным программным обеспечением, нарушения связи, технические сбои в сети Интернет, несанкционированное вмешательство в работу Вебсайта, технические неисправности или другие причины, находящиеся вне результатов и/или надлежащего проведения Акции, Организатор имеет право по своему усмотрению отменить, аннулировать, изменить или временно приостановить проведение Акций, а также признать недействительными действия и/или регистрации, совершенные в рамках Акции и результаты Акции в целом.15.5. Использование VPN (virtual private network) при участии в Акциях запрещено. Игроки, которые присоединились к веб-сайту через VPN, не могут рассчитывать на начисление Бонусов, даже если выполнены все другие условия для получения Бонуса.
15.6. В случае выявления группы Игроков, которая связана с геолокацией, IP-адресом, использует одинаковые стратегии игры, идентичные и/или подозрительные платежные средства, имеет другие общие признаки активности подозрительного характера, – Организатор имеет право аннулировать результат активности таких Игроков на Вебсайте и отказать в нем в дальнейшем использовании бонусных предложений Веб.

15.7. Организатор оставляет за собой право деактивировать Акции и другие меры для Игроков, которые получили чрезмерную сумму и/или количество Бонусов по сравнению с суммой и/или количеством Депозитов, которые могут быть аннулированы.

15.8. Организатор оставляет за собой право изменять правила предоставления Бонусов в любое время без предварительного уведомления Игроков о таком изменении.

15.9. Участники акций как субъекты персональных данных своим участием подтверждают согласие на сбор и обработку их персональных данных Организатором для выполнения требований действующего законодательства Украины (обеспечение налогового и бухгалтерского учета, предоставление статистической отчетности, осуществление рекламы и т.п.). Свои права как владельца персональных данных, согласно Закону Украины «О защите персональных данных», участникам известны и понятны.

15.10. В случае осуществления Игроком заявки на возврат Ставки и/или Депозита, Организатор отменяет все Бонусы и Внутриигровые выигрыши, связанные с возвратной суммой.

15.11. Ставки, сделанные с бонусного баланса Игрока, не могут участвовать в каких-либо Акциях и/или турнирах, если иное не предусмотрено Организатором.

15.12. Игроку запрещается умышленное откладывание любых игровых (призовых) раундов, в частности, но не исключительно, бесплатные вращения и/или бонусные игры при использовании Бонусов с целью сохранения бонусных раундов и/или Бонусов. Все отложенные игры, Бонусы, FS, а также другие манипуляции подозрительного характера с вышеперечисленными элементами могут расцениваться Организатором как признак мошенничества, что может привести к аннулированию Внутриигрового выигрыша, Ставки, а также блокировку Личного кабинета Игрока на Вебсайте Организатора.

15.13. Организатор оставляет за собой право ограничить бонусные предложения и изменить предоставление Бонусов одного вида на эквивалентное количество Бонусов другого вида без объяснения причин и предварительного уведомления Игрока о такой замене.

15.14. Организатор может предложить индивидуальные Бонусы Игроку персонально. Правила, условия и детали использования такого Бонуса направляются Игроку по электронной почте или другим методом.

15.15. Информация о типе, сумме Бонуса, сроке его действия и способах использования предоставляется вместе с уведомлением о его начислении в электронном письме или другим способом.

15.16. Если изменяются правила или условия индивидуального Бонуса, не опубликованные на Вебсайте Организатора, Игрок может получить обновленную информацию в электронном письме или другим способом.

 

ГЛАВА 16. ОШИБКИ/НЕДОСТАТКИ

16.1. Организатор пытается исправить любые ошибки или сбои, возникающие при работе Вебсайта максимально быстро. Организатор не несет ответственности за неисправное оборудование и средства информационных технологий, которые используются Игроком для доступа к Вебсайту и участия в Азартных играх. Организатор не несет ответственности за работу провайдеров Интернета, предоставляющих Игроку доступ в Интернет.

16.2. Согласно правилам разработчиков Азартных игр, в случае возникновения сбоев и неисправностей в Азартных играх все результаты и Внутриигровые выигрыши текущего игрового сеанса отменяются с одновременным возвратом Игроку, у которого возник сбой или ошибка в Азартной игре, суммы последнего Депозита.

16.3. В процессе пребывания на сайте возможно возникновение обстоятельств, при которых Ставка была сделана ошибочно. Например, указаны неправильные условия не откорректированных Ставок или произошел сбой программного обеспечения. Ошибка может произойти в подсчетах положенного Игроку Внутриигрового выигрыша. В этих случаях электронные денежные заменители, полученные Игроками, должны быть возвращены Организатору путем списания таких электронных заменителей с Игрового баланса (счета) Игрока.

16.4. Организатор имеет право отменять любые совершенные Ставки.

16.5. В случае, если электронные денежные заменители были зачислены на Игровой баланс (счет) Игрока ошибочно или с нарушением настоящих Правил, или законодательства, Организатор вправе отменить совершенные Игроком Ставки и/или Внутриигровые выигрыши, начисленные Игроку. В случае если Выигрыши (призы) уже были ошибочно выплачены, Игрок обязан вернуть все денежные средства, которые он получил ошибочно, в сроки, установленные Организатором.

16.6. В случае возникновения ошибки программного обеспечения на стороне Игрока или на Вебсайте, Организатор не несет ответственности за возможный ущерб, понесенный Игроком.

16.7. В случае, если информация, переданная через Интернет, была перехвачена злоумышленниками или третьими лицами, Организатор и его работники не несут ответственности за возможные убытки Игроков. Всю ответственность за такие убытки несет игрок, не использовавший в полной мере рекомендованные средства для защиты трафика Интернета.

16.8. В случае, если Игрок обнаружил любую техническую неисправность (ложная Ставка/Ставки, сбой программного обеспечения, отражены неправильные условия Ставки, неправильно начислен Внутриигровой выигрыш, Бонус, FS, ошибка Вейджера и т.д.) во время игры в Азартные игры моменте и обратиться в Службу поддержки Организатора на электронный почтовый ящик[email protected]. Если техническая неисправность будет подтверждена, Организатор компенсирует Игроку размер суммы последнего Депозита в соответствии с пунктом 16.2. настоящих Правил. Продолжение Игроком игры в Азартные игры после обнаружения противоречивого момента будет означать его безоговорочное, автоматическое, единоличное, полное согласие и принятие дальнейших результатов такой Азартной игры.

 

ГЛАВА 17. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

17.1. Каждый пользователь, регистрируясь на сайте по адресу https://championcasino.ua/, соглашается с тем, что, участвуя в Азартных играх, он делает осознанный выбор, признает и принимает все возможные риски, связанные с такими играми, и полностью отвечает за свои действия и выбор, а также несет полную ответственность за нарушение Правил и условий Организатора.

17.2. Работа Вебсайта https://championcasino.ua/ осуществляется в соответствии с Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» и настоящими Правилами. Организатор не обязан давать или предлагать какие-либо дополнительные гарантии и заверения. Любая деятельность Организатора в части, касающейся не указанных в настоящих Правилах положений и/или требований, исключается. Все претензии к Организатору принимаются в письменном виде по электронному адресу[email protected].

17.3. Организатор не несет ответственности за какие-либо прямые, косвенные, побочные, специальные, штрафные или другие убытки (независимо от того, является ли ответственность договорной, деликтной или иной), расходы или ущерб, включая, без ограничений, упущенную выгоду, потерю данных, утрату деловой репутации, потерю или потерю или повреждение. связи с использованием Вебсайта или любого сайта третьей стороны.

17.4. Этот веб-сайт и его содержимое предоставляются исключительно на условиях «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий или заверений, явных или неявных. Организатор не несет ответственности за то, что интерфейс сайта может не соответствовать ожиданиям игрока.

17.5. Организатор в максимальном объеме, разрешенном законом, отказывается от всех заверений и гарантий, явных, неявных или других. Никакая информация или совет, полученный от Организатора, в письменной или устной форме не создает никаких гарантий со стороны Организатора. Организатор ожидает, что Игроки принимают ответственность за собственные действия, и, соответственно, Организатор не несет никакой ответственности за действия Игроков и третьих лиц, использующих этот Вебсайт.

17.6. Организатор не гарантирует, что функции, содержащиеся в материалах, представленных на этом Вебсайте или на сайтах третьих лиц, будут бесперебойными, доступными или безошибочными, что дефекты или ошибки будут исправлены, или что этот Вебсайт будет доступен, свободным от вирусов или других вредоносных компонентов. Каждый игрок использует этот сайт на свой собственный риск, который он добровольно принимает на себя.

17.7. Если игрок недоволен веб-сайтом или его содержанием, единственным способом защиты игрока является прекращение использования этого сайта.

17.8. Организатор не несет ответственности за содержимое любого ресурса, доступ к которому можно получить через сайт https://championcasino.ua/. Претензии к Организатору в случаях, перечисленных выше, не принимаются.

17.9. В целях обеспечения соблюдения международных стандартов Организатор действует в соответствии с действующим законодательством Украины в сфере предотвращения и противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. Поэтому, регистрируясь на Вебсайте Организатора, Игрок обязуется соблюдать правовые нормы, в том числе международные, направленные на борьбу с незаконным оборотом денежных средств, финансовым мошенничеством, отмыванием денег и легализацией средств, полученных незаконным путем. Игрок обязуется предпринимать максимальные усилия для предотвращения прямого или косвенного соучастия в незаконной финансовой деятельности и любых других незаконных операциях с использованием Вебсайта Организатора. Игрок гарантирует законное происхождение, законное владение и законное право использования средств, используемых Игроком для внесения Депозитов на собственный Игровой баланс (счет) Игрока.

 

ГЛАВА 18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Эти Правила могут быть изменены, дополнены Организатором с уведомлением Игрока о таких изменениях, путем размещения обновленной редакции на Вебсайте по адресу https://championcasino.ua.

18.2. Внесение Игроком Ставки в Азартной игре даёт Организатору основания считать, что Игрок ознакомился с Правилами и согласился участвовать в соответствующей игре на указанных в них условиях, а также заключил с Организатором договор о участии в азартной игре (договор публичной оферты) со всеми изменениями, действующими на дату осуществления последней Ставки.